Компании, использующие *Facebook в коммерческих целях, могут захотеть дважды подумать, какую информацию они публикуют в Интернете. В конце месяца *Meta планирует ввести условия, которые позволят ей собирать контент с веб-сайтов, связанных с ее корпоративными клиентами, и использовать его для обучения моделей ИИ или улучшения своих продуктов.
Рекламный гигант пересмотрел свои коммерческие условия обслуживания, и новый текст договора вступает в силу 30 октября 2026 года.
По меньшей мере миллион компаний используют ИИ-агентов компании в *WhatsApp и Messenger, не говоря уже о других сервисах, таких как *Instagram , *Facebook, ее широко используемая рекламная служба или ее менее используемый бизнес-инструментарий. Как отметил Nieman Lab, почти каждое новостное издание имеет как минимум один бизнес-аккаунт *Meta.
*Meta определяет корпоративных клиентов как тех, кто «использует рекламу или маркетинговые сообщения, продает или размещает товары, разрабатывает приложения, создает или использует каталог продуктов, управляет страницей, управляет группой в деловых целях, использует любой бизнес-продукт, такой как Ads Manager или *Meta Business Suite».
Добавленный текст предоставляет *Meta право использовать автоматизированное программное обеспечение с созданными учетными данными для сбора контента клиентов и его использования для улучшения своих продуктов, включая модели ИИ.
Вы разрешаете нам (или любому действующему от нашего имени лицу) использовать автоматизированное программное обеспечение (такое как веб-скрейперы, боты, роботы, пауки, краулеры и пользовательские агенты) и создавать тестовые учетные данные для доступа, индексации, кэширования, анализа, сбора, извлечения или сканирования доменов, веб-страниц или URL-адресов (и любого контента, доступного через них), которые связаны с вашими продуктами или услугами, или которые становятся доступными через ваше использование или использование пользователями продуктов и услуг *Meta Company, а также периодически получать обновления с таких доменов, веб-страниц или URL-адресов.
*Meta может использовать любой контент из таких доменов, веб-страниц или URL-адресов для предоставления, разработки, улучшения, исследования, обучения и поддержания целостности продуктов, услуг и функций *Meta Company, предоставляемых в соответствии с настоящими Коммерческими условиями и любыми другими применимыми дополнительными условиями.
Даниэль Коффи, президент и генеральный директор News/Media Alliance, осудила шаг *Meta.
«Новые коммерческие условия использования *Meta возмутительны и, вероятно, незаконны», — заявила она в заявлении. «Решение компании ограничить доступ к своей аудитории, если компании не позволят *Meta собирать контент с их веб-сайтов, является отвратительной, недобросовестной политикой и явным злоупотреблением рыночной властью компании. Это нельзя допустить к реализации 30 октября».
Коффи заявила, что любой бизнес, обладающий интеллектуальной собственностью и аккаунтом *Meta, должен задаться вопросом, что позволяют эти условия.
Эрик Голдман, заместитель декана по исследованиям и профессор права юридического факультета Университета Санта-Клары, в интервью The Register заявил, что пересмотренные условия обслуживания *Meta поднимают как процедурные, так и существенные вопросы.
Хотя для компаний уже стало обычным делом изменять свои договорные условия после регистрации клиентов, отметил он, применение этих изменений к клиентам, которые уже имеют многогранные отношения с *Meta, может быть сложным.
«Когда я говорю своим студентам о том, как вносить поправки в [соглашения об условиях обслуживания], я говорю, что вы должны предоставить пользователям добросовестную возможность отклонить условия», — пояснил он. «В противном случае это просто выбор без выбора или вилка Мортона».
Например, сказал он, если корпоративные клиенты *Meta предварительно оплатили что-либо, является ли единственным вариантом избежать этих условий прекращение деловых отношений, и если да, то готова ли *Meta вернуть предоплаченные сборы?
Процедурный вопрос, сказал он, заключается в том, что это означает для существующих деловых отношений и как это может быть должным образом применено как изменение существующих условий.
Затем, что касается сути изменения, Голдман сказал, что, хотя он склонен полагать, что составители контрактов делают это добросовестно, «у *Meta нет резервуара добросовестности среди сообщества, на который она могла бы опереться».
История *Meta, связанная с нарушением конфиденциальности пользователей и ущербом для психического здоровья, задокументированная в скандале с Cambridge Analytica и соглашении о борьбе с зависимостью от социальных сетей с 52 генеральными прокурорами штатов, исчерпала этот резервуар за 22-летнюю историю сбора данных компанией.
Голдман сказал, что легко предположить наихудшую интерпретацию договорных формулировок *Meta, поскольку компания «так часто проявляла неуважение к нашему доверию».
Он добавил, что, хотя новостные сообщения указывают на то, что *Meta намерена разрешить компаниям указывать свои предпочтения по сканированию через директивы robots.txt, это не указано явно.
«Все это звучит хорошо, но в формулировке прямо не сказано, что *Meta будет уважать эти инструкции robots.txt», — сказал он. «Закон не обязательно обязывает кого-либо уважать файлы robots.txt. И вот мы снова возвращаемся к сценарию добросовестности/недобросовестности».
Голдман сказал, что были прошлые споры об условиях обслуживания, такие как GeoCities в 1999 году и *Instagram в 2012 году, которые не привели к катастрофе.
«Составители [в тех случаях] пытались решить конкретную проблему, но при ее решении могли быть недостаточно осторожны, чтобы не захватить права, которые действительно возмутили людей», — сказал он. «Мне это очень похоже. Но опять же, это фактически дает *Meta презумпцию добросовестности. А я больше не могу этого делать».
*Meta не ответила на запрос о комментарии.®
*Facebook, *Instagram и *WhatsApp принадлежат компании *Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Thomas Claburn
