Недавно Microsoft устранила проблему, вызывавшую ошибку 0xC000000D на компьютерах администраторов в обновлении Windows 11 KB5127648. Также были исправлены некоторые другие проблемы, например, связанные с аудио Dolby. К сожалению, это обновление также вызвало серьезную распространенную проблему с аутентификацией WPA Wi-Fi, о которой мы писали вчера, включая обходной путь, который заключается в изменении реестра. Вы можете ознакомиться с ним в отдельной статье здесь.
Кроме того, существует еще одна распространенная проблема: многие пользователи сообщают, что после этого обновления вход в Xbox больше не работает, хотя сложно сказать, виноват ли патч безопасности Windows 11 KB5127648 или сопутствующее обновление .NET KB5127694.
Проблема, по-видимому, затрагивает такие игры, как Microsoft Solitaire, Casual Games и Microsoft Mahjong, а также другие игры, использующие аутентификацию Xbox Live. Сообщение об ошибке гласит: «Не удалось войти в Xbox Live» и сопровождается кодом ошибки 0x87DD0005. Интересно, что некоторые пользователи сообщают, что они по-прежнему могут входить в свои учетные записи Microsoft через веб-браузер и получать доступ к приложению Xbox или Microsoft Store, но запуск игры вызывает ошибку.
Пользователи пытались перезагружать свои ПК, сбрасывать или переустанавливать затронутые игры, очищать учетные данные и переустанавливать Gaming Services, но эти шаги не всегда решали проблему. Есть также сообщения о том, что удаление последних обновлений Windows не обязательно помогает, что указывает на наличие дополнительного триггера.
Один из предложенных в обсуждении обходных путей включает открытие приложения «Службы Windows» и поиск «Помощник входа в учетную запись Майкрософт». Пользователи могут попробовать установить для типа запуска значение «Автоматически» и перезапустить службу перед попыткой снова войти в Xbox. Однако это обходной путь, предложенный сообществом, поэтому результаты могут варьироваться. Стоит проверить страницу состояния службы Xbox, пока вы пробуете вышеуказанный обходной путь. Пока что там по-прежнему нет сообщений о проблемах.
Источник: форум Microsoft Learn
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sayan Sen
