Это происходит по нескольким причинам. Рынок развлекательных приложений достигает зрелости, поэтому рост замедлился, вынуждая компании конкурировать за время, проведённое пользователями, и доход на одного пользователя, а не за новых регистраций. Кроме того, сегодняшние создатели контента часто работают в разных форматах, поэтому логично предоставить единое пространство для всего их контента, а не только для одной его части.
ИИ добавляет третью причину. Он позволяет одной компании легко создавать и поддерживать несколько форматов, и чем шире контентная смесь, тем больше времени пользователи проводят в приложении, что, в свою очередь, увеличивает как рекламную выручку, так и доход от подписок.
Netflix — яркий пример этой тенденции: за последние несколько лет сервис добавил игры, прямые трансляции спортивных и других событий, а недавно — короткие видеоклипы и подкасты. Идея в том, чтобы захватить больше времени пользователей, даже когда нет фильма или сериала, который они хотят посмотреть, а также найти способ занять те небольшие отрезки свободного времени, которые люди обычно заполняют листанием соцсетей, играми в казуальные игры или просмотром TikTok и Reels.
Spotify также расширял своё присутствие за пределы первоначальной концепции — сервиса для потокового прослушивания музыки. После добавления подкастов компания внедрила поддержку видеоподкастов, социальные функции, такие как Q&A и комментирование, stories и мессенджер, а также различные типы контента: фитнес-тренировки, аудиокниги, озвученные журнальные статьи и даже продажи физических книг.
Тем временем YouTube, изначально ориентированный на длинный контент от создателей, перешёл к коротким форматам, чтобы конкурировать с TikTok, а также добавил отдельное пространство для подкастов, игровой контент, музыку, фильмы и сериалы, спорт и новости, покупки и многое другое. Теперь вы можете смотреть бесплатные фильмы и сериалы с рекламой, транслировать прямой эфир или брать фильмы и сериалы в аренду и покупать их, добавляя в свою библиотеку. Такими темпами объединение YouTube TV и YouTube Music в сам YouTube с продажей многоуровневого доступа ко всему пакету выглядит вопросом времени, а не принципиальной возможности.
Даже TikTok, известный в первую очередь короткими видео, поддерживает длинный контент и другие функции, такие как планирование путешествий, покупки, изучение местных заведений, покупку билетов на живые мероприятия и многое другое. У него даже есть отдельное приложение для микродрам и другое приложение — TikTok Pro Events — для спортивных событий, таких как чемпионат мира по футболу FIFA, а также музыкальных фестивалей и прочего.
Хотя между сервисами всё ещё есть некоторые различия, очевидна тенденция к конвергенции вокруг схожего набора функций, ориентированных на предоставление пользователям доступа к контенту для просмотра, прослушивания, игр или покупок.
И здесь в игру вступает ИИ. Поскольку формат перестаёт быть отличительной чертой, ценность этих приложений сводится к тому, насколько хорошо они связывают пользователей с тем, что им нужно дальше.
Роль ИИ в создании развлекательной операционной системы будущего
ИИ упрощает рекомендацию контента в разных форматах, улучшая персонализацию и одновременно давая пользователям более прямой контроль над тем, как формируются эти рекомендации.
Spotify, например, тестирует инструмент, позволяющий редактировать свой Taste Profile — модель ваших предпочтений, созданную ИИ. Компания также разрабатывает функции ИИ, которые позволяют пользователям напрямую общаться с ИИ о том, что они хотят, или создавать плейлисты из того, что им нравится, — и не только музыку.
Netflix придерживается аналогичного подхода. Со-генеральный директор Грег Питерс заявил инвесторам на отчёте за первый квартал, что новые архитектуры моделей улучшают персонализацию и позволяют команде быстрее вносить изменения.
Помощь ИИ в написании кода также ускоряет создание и запуск новых контентных направлений в этих компаниях.
Кроме того, генеративный ИИ может использоваться для создания контента, хотя эта тема остаётся спорной: художники опасаются, что инструменты ИИ будут использовать их работы для обучения или даже лишат их работы. Netflix, к лучшему или к худшему, сделал ставку на ИИ, недавно приобретя компанию Бена Аффлека по созданию фильмов с помощью ИИ за 587 миллионов долларов.
YouTube использовал генеративный ИИ для запуска новых инструментов для создателей, а также для улучшения поисковой системы, добавления разговорных функций ИИ, создания плейлистов и расширения охвата контента с помощью автоматического дубляжа и других возможностей. Ранее в этом году компания сообщила, что более миллиона каналов использовали её инструменты для создания контента с помощью ИИ, а 20 миллионов пользователей воспользовались инструментом поиска контента на базе ИИ Gemini в декабре.
Генеральный директор Alphabet Сундар Пичаи назвал ИИ центральным элементом взаимодействия с YouTube как для создателей, так и для зрителей.
TikTok создал свою версию, включив внутриприложенческий чат-бот на основе ИИ, инструменты для создания видео с помощью ИИ, поиск и рекомендации на основе ИИ, а также функции доступности на базе ИИ.
Все четыре компании, конечно, также применяют ИИ в своих рекламных системах, помогая маркетологам создавать объявления, настраивать таргетинг, определять стоимость размещения и измерять результаты.
Для потребителей эта конвергенция означает, что причин переключаться между приложениями становится меньше. Какое бы приложение вы ни выбрали, оно получает преимущество: больше данных о ваших привычках, больше привязки к сервису — уйти становится сложнее, даже если цены растут или качество падает.
По мере того как границы между музыкой, видео, подкастами, книгами и играми стираются, грядущая битва уже не за то, какой формат победит, а за то, какое приложение станет местом, куда пойдут за развлечениями, независимо от того, в какой форме они будут представлены.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sarah Perez
