Несмотря на рост использования и внедрения ИИ, американцы по-прежнему не доверяют новому инструменту, согласно опросу Университета Куиннипиак, опубликованному в понедельник. Из почти 1400 опрошенных американцев более трех четвертей заявили, что не доверяют ИИ — 76% говорят, что доверяют ему редко или только иногда, по сравнению с 21%, которые доверяют ему в большинстве случаев или почти всегда.
Это происходит даже на фоне того, что все больше американцев начинают использовать ИИ в повседневной жизни: только 27% заявили, что никогда не пользовались инструментами ИИ, по сравнению с 33% в апреле 2025 года.
«Противоречие между использованием и доверием к ИИ поразительно», — сказал Четан Джайсвал, профессор информатики в Куиннипиак. «Пятьдесят один процент говорят, что используют ИИ для исследований, и многие также используют его для написания текстов, работы и анализа данных. Но только 21 процент доверяют информации, сгенерированной ИИ, в большинстве случаев или почти всегда. Американцы явно внедряют ИИ, но делают это с глубокой нерешительностью, а не с глубоким доверием».
Часть этого недоверия может быть связана с чувством страха по поводу будущего, которое принесет ИИ. Опрос показал, что лишь ничтожные 6% были «очень взволнованы» по поводу ИИ, в то время как 62% были либо не очень взволнованы, либо совсем не взволнованы. Эти цифры практически меняются местами, когда речь идет о беспокойстве: 80% либо очень обеспокоены, либо в некоторой степени обеспокоены ИИ, причем миллениалы и бэби-бумеры проявляют наибольшую тревогу, а поколение Z следует за ними недалеко.
Половина опрошенных (55%) считают, что ИИ принесет больше вреда, чем пользы в их повседневной жизни, в то время как только треть считают, что ИИ принесет больше пользы, чем вреда, согласно опросу. У большего числа людей негативное отношение к ИИ по сравнению с прошлогодним опросом, по мнению исследователей, что неудивительно после года увольнений в крупных технологических компаниях, случаев «психоза от ИИ», приводящих к летальным исходам, и центров обработки данных, перегружающих энергосети.
Американцы в целом выступают против строительства центров обработки данных ИИ в своих районах: 65% заявили, что не хотели бы их строительства, в основном ссылаясь на высокие затраты на электроэнергию и потребление воды.
Большинство (70%) считают, что достижения в области ИИ сократят количество рабочих мест, в то время как только 7% считают, что ИИ приведет к увеличению числа рабочих мест. Это сдвиг по сравнению с 56% американцев, которые в прошлом году считали, что достижения в области ИИ приведут к сокращению рабочих мест, и 13%, которые считали, что ИИ увеличит возможности трудоустройства. Члены поколения Z, родившиеся между 1997 и 2008 годами, наиболее пессимистичны: 81% предвидят сокращение рабочих мест.
Они не просто это воображают. Количество вакансий начального уровня в США упало на 35% с 2023 года, а лидеры в области ИИ, такие как генеральный директор Anthropic Дарио Амодеи, предупреждали, что эта технология уничтожит рабочие места.
«Молодые американцы сообщают о самой высокой осведомленности об инструментах ИИ, но они также наименее оптимистичны в отношении рынка труда», — заявила в своем заявлении Тамилла Трианторо, профессор бизнес-аналитики и информационных систем в Куиннипиак. «Беглое знание ИИ и оптимизм здесь движутся в противоположных направлениях».
Интересно, что, хотя большинство американцев обеспокоены влиянием ИИ на рынок труда в целом, большинство не думают, что он нацелен на их рабочие места в частности. Среди работающих американцев 30% обеспокоены тем, что ИИ сделает их работу устаревшей. Тем не менее, это выше, чем 21% в прошлом году.
«Американцы больше обеспокоены тем, что ИИ может сделать с рынком труда, чем тем, что он может сделать с их собственными рабочими местами», — сказала Трианторо. «Люди, похоже, более склонны предсказывать более трудный рынок, чем представлять себя проигравшими в результате этого сбоя — это закономерность, за которой стоит следить по мере того, как технология глубже проникает в рабочее пространство».
Возможно, одна из главных причин проблем с доверием американцев к ИИ заключается в том, что они не верят, что компании, стоящие за этой технологией, говорят правду. Две трети респондентов заявили, что компании делают недостаточно для обеспечения прозрачности в использовании ИИ. Та же доля также считает, что правительство делает недостаточно для регулирования ИИ. Это мнение возникает на фоне того, что штаты настаивают на сохранении своих полномочий в отношении правил ИИ, в то время как федеральные чиновники — в том числе в рамках последнего, в основном легкого подхода к ИИ со стороны Трампа — и лидеры отрасли выступают за ограничение регулирования на уровне штатов.
«Американцы не отвергают ИИ полностью, но они посылают предупреждение», — сказала Трианторо. «Слишком много неопределенности, слишком мало доверия, слишком мало регулирования и слишком много страха по поводу рабочих мест».
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Rebecca Bellan
