До сих пор активное внедрение ИИ в основном происходило на уровне крупных предприятий. В недавнем прошлом исследования показывали, что большинство компаний, внедривших системы ИИ за рамки экспериментального или пилотного уровня, как правило, были крупными игроками с обширными бюджетами. Похоже, ситуация несколько меняется, поскольку малый и средний бизнес демонстрирует более активное внедрение.
Новый набор функций от Anthropic разработан для обслуживания этих новых пользователей ИИ. Они доступны через недавно представленный переключатель в Claude Cowork — платформе компании для автоматизации задач, предназначенной для бизнес-пользователей, которая может просматривать веб-страницы, управлять файлами и выполнять многоэтапные рабочие процессы от имени пользователя. Активировав его, платные пользователи получают доступ к целому ряду автоматизированных сервисов, включая функции бухгалтерского учета, бизнес-аналитику и генеративные инструменты для рекламных кампаний.
Новый пакет также включает интеграцию Claude Cowork с рядом программных продуктов — такими как QuickBooks, Canva, Docusign, HubSpot и PayPal.
«На малый бизнес приходится 44% ВВП США, и он обеспечивает работой почти половину частного сектора, однако внедрение ИИ в этом сегменте отстает от крупных предприятий», — заявила компания. «Инструменты и обучение редко адаптированы к особенностям работы малого бизнеса, и в результате их использование часто ограничивается окном чата».
Для основателей и инвесторов этот шаг сигнализирует о том, что войны платформ ИИ расширяются в сторону нижнего ценового сегмента, и что следующим крупным полем битвы за привлечение пользователей станет не список Fortune 500, а 36 миллионов малых предприятий, составляющих основу экономики США.
Anthropic несколько отстает от своего конкурента, OpenAI, который запустил Enterprise ChatGPT в конце 2023 года, включая интеграцию для небольших команд под названием ChatGPT Business.
Anthropic планирует активно продвигать свои новые функции в рамках промотура по всей стране, начиная с Чикаго и охватывая 10 городов. В каждой точке компания намерена предложить бесплатный обучающий семинар по ИИ для 100 местных лидеров малого бизнеса.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Lucas Ropek
