В прошлом месяце компания Sierra запустила Ghostwriter — агента, предназначенного для создания других агентов. С помощью этого инструмента «агент как услуга» стартап намерен заменить традиционные веб-приложения, управляемые кликами, естественным языком. Пользователи просто описывают свои потребности, побуждая Ghostwriter автономно создавать и развертывать специализированного агента для выполнения задачи.
Идея замены программного обеспечения подсказками, управляемыми языком, интригует во многом потому, что многие инструменты, используемые в настоящее время на предприятиях, не используются регулярно, утверждает Тейлор, ранее занимавший пост со-генерального директора Salesforce.
«Вы входите в Workday, когда устраиваетесь на работу новым сотрудником, и, возможно, для открытой регистрации», — сказал Тейлор аудитории на проходящей на этой неделе в Сан-Франциско конференции HumanX. Он утверждал, что вместо изучения навигации по сложным системам пользователи вскоре будут использовать естественный язык для выполнения задач, никогда не взаимодействуя с программным интерфейсом.
«Я искренне думаю, что мир движется в этом направлении», — сказал Тейлор.
Он добавил, что Sierra уже использует Ghostwriter для развертывания агентов с «беспрецедентной скоростью». В качестве примера Тейлор привел то, что его стартап внедрил агента для Nordstrom всего за четыре недели.
Осенью прошлого года Sierra объявила, что достигла 100 миллионов долларов годовой выручки (ARR) менее чем через 21 месяц после основания. Последняя оценка компании составила 10 миллиардов долларов, когда в сентябре она привлекла раунд финансирования в размере 350 миллионов долларов под руководством Greenoaks Capital.
«Большинство компаний не хотят создавать программное обеспечение», — сказал Тейлор. «Они хотят решений своих проблем».
Хотя, как предсказывает Тейлор, может наступить фундаментальный сдвиг в программном обеспечении, некоторые технологические специалисты и инвесторы сообщают TechCrunch, что на данный момент реализация ИИ-агентов далека от автономной.
Многие компании, заявляющие о предложении ИИ-агентов, включая Sierra и стартап в области юридического ИИ Harvey, нанимают «передовых» инженеров, которые должны постоянно обновлять и точно настраивать клиентских агентов, чтобы гарантировать их корректную работу.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Marina Temkin
