В интервью Axios в четверг генеральный директор Bumble Уитни Вулф Херд подтвердила, что Bumble откажется от свайпов — определяющей функции приложений для знакомств 2010-х годов.
«Мы собираемся попрощаться со свайпами и поприветствовать нечто, что, по моему мнению, является революционным для этой категории», — заявила Вулф Херд.
Bumble планирует обновить свое приложение позднее в этом году после нескольких разочаровывающих кварталов, в течение которых приложение стабильно теряло платных пользователей. В первом квартале этого года число платных пользователей Bumble сократилось примерно на 21% — до 3,2 миллиона по сравнению с 4 миллионами в прошлом году.
Переработка приложения — это довольно серьезное вмешательство, сигнализирующее инвесторам о критической ситуации. Но, как и любой хороший генеральный директор, Вулф Херд прибегла к словесной акробатике, чтобы доказать, что Bumble очень хорошо справляется с потерей денег.
«Это период настоящей трансформации в Bumble за последние несколько кварталов», — сказала она на квартальном отчете о прибылях и убытках на этой неделе. «Мы провели целенаправленный сброс нашей базы участников. Мы сделали осознанный выбор в пользу качества, а не количества, сосредоточившись на благонамеренных, вовлеченных членах. Это решение уменьшило общий масштаб, но значительно улучшило здоровье нашей экосистемы».
Судя по прошлым заявлениям Вулф Херд о новом направлении Bumble, компания, как ожидается, сделает ставку на ИИ — Bumble даже разрабатывает ИИ-помощника для знакомств под названием Bee, а Вулф неоднократно заявляла на протяжении многих лет о том, что ИИ станет «ускорителем любви и отношений».
Конечно, приложения для знакомств уже используют ИИ для определения того, каких пользователей показывать друг другу. Но поколение Z демонстрирует более негативное отношение к откровенным функциям ИИ, а Вулф Херд выражала интерес к более радикальным сценариям будущего, например, к тому, чтобы личные ИИ-боты знакомились с другими ИИ-ботами вместо вас. Поэтому неясно, смогут ли эти отсылки в стиле «Черного зеркала» эффективно привлечь пользователей в возрасте до 30 лет. Ожидается, что обновление Bumble будет запущено только в последнем квартале этого года, так что пока пользователи продолжат свайпать.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Amanda Silberling
