Но ежедневное использование ИИ не обязательно означает, что люди чувствуют себя комфортно с его последствиями для мира: около 68% американцев, ежедневно использующих ИИ, обеспокоены им, согласно новому опросу, проведенному исследовательской фирмой Gallup, а беспокойство по поводу этой технологии еще выше среди тех, кто использует ее реже.
Это происходит в то время, когда идут острые дебаты о опасностях ИИ, быстрые разработки в области безопасности ИИ, последствия выхода ИИ из-под контроля и обвинения в антиконкурентном поведении. Эти выводы усложняют представление о том, что внедрение может служить простым показателем общественного энтузиазма по поводу ИИ.
Исследование Gallup, проведенное по заказу Microsoft, в настоящее время имеет результаты из 37 стран, где исследователи опросили около 1000 человек в каждой стране в период с апреля по июль. В конечном итоге проект охватит 140 стран. Примечательно, что Индия, страна с большим количеством пользователей технологий, в настоящее время не входит в число представленных результатов, как и Австралия и Малайзия.
Результаты, по-видимому, ставят США на тревожный конец международного рейтинга, даже несмотря на то, что люди в других частях мира ожидают, что технология улучшит их жизнь. По данным Gallup, западные страны больше всего обеспокоены ИИ, причем Соединенные Штаты лидируют по уровню тревожности — 74% американцев сообщили о беспокойстве, и только 36% ожидают, что ИИ в основном поможет стране.
Другие богатые западные страны продемонстрировали схожее сочетание относительно частого использования и беспокойства. Например, в Канаде 29% опрошенных сообщили, что ежедневно используют ИИ, и из них более половины выразили обеспокоенность по поводу влияния этой технологии. В целом, 64% канадцев, осведомленных об ИИ, заявили, что он их беспокоит.
Вероятно, они не выдумывают. Определенно растет волна недовольства ИИ: технологические компании сокращают сотни тысяч сотрудников, чтобы инвестировать в ИИ, сокращая количество вакансий начального уровня, случаи ИИ-психоза, приводящие к смерти, и мрачные предупреждения от лидеров ИИ, таких как генеральный директор Anthropic Дарио Амодеи, который предупредил, что технология массово уничтожит рабочие места.
Однако исследование рисует иную картину в остальном мире. В Сингапуре, где была самая большая доля ежедневных пользователей в исследовании (46%), более 80% осведомленных об ИИ ожидают, что технология улучшит их повседневную жизнь, а 77% считают, что она поможет стране. В Китае, где 35% людей сообщают о ежедневном использовании ИИ, большинство ожидают, что он поможет стране. Аналогичная картина наблюдается и в Израиле.
Тем не менее, оптимизм по поводу ИИ не обязательно означает доверие к точности этой технологии. По данным Gallup, люди, ежедневно использующие ИИ, в целом больше доверяли его результатам, особенно в странах с высоким уровнем внедрения, таких как Сингапур, Израиль и Китай, в то время как менее частые пользователи оставались скептически настроенными повсеместно. В США только 45% ежедневных пользователей выразили такой уровень уверенности. В общей сложности только 36% (в среднем) опрошенных заявили, что очень доверяют результатам ИИ.
В целом, однако, Gallup сообщает, что позитивные настроения по поводу ИИ перевешивают негативные: в 34 из 37 опрошенных стран люди в основном сообщали о любопытстве к технологии, а меньшее число заявило, что они чувствуют себя счастливыми или взволнованными. Только около 32% опрошенных заявили, что обеспокоены ИИ. Позитивные эмоции, по-видимому, наиболее распространены в Китае (90%), Сингапуре (89%) и Кении (87%).
Неясно, насколько изменились настроения в некоторых странах, особенно в Китае, с момента окончания опроса в июле, поскольку темпы развития ИИ в последнее время стали вопросом международного значения. Безопасность ИИ является одной из основных тем для обсуждения на встрече президента США Дональда Трампа и премьера Китая Си Цзиньпина в четверг.
Примечательно, что глава Министерства государственной безопасности Китая Чэнь Исинь написал в недавней статье, что ИИ будет иметь «системное влияние на политическую обстановку и обстановку в области безопасности» и может угрожать «политической безопасности, институциональной безопасности и идеологической безопасности» Китая.
«Одним из самых ясных выводов является то, что отношение к ИИ многомерно. Люди могут быть любопытны к ИИ, ожидать, что он будет полезен, и часто использовать его, при этом все еще беспокоясь о нем. Аналогично, они могут видеть значительный потенциал в ИИ, оставаясь скептически настроенными относительно точности предоставляемой им информации», — сказал TechCrunch Пабло Диего-Розелл, старший научный сотрудник Gallup.
Хотя отчет рисует картину оптимизма, окрашенного некоторым беспокойством, тем не менее, верно и то, что опасения по поводу ИИ все больше становятся частью общественного дискурса. Люди, которые полагаются на ИИ в повседневных задачах, могут в конечном итоге поддержать более строгие правила или сопротивляться его использованию при найме на работу, в здравоохранении, образовании или государственном управлении. И, безусловно, можно утверждать, что обучение и обслуживание моделей ИИ могут нанести вред климату, а их нерегулируемое использование может нарушить кибербезопасность, уменьшить права на контент, подорвать сферу творческих искусств или нанести ущерб конфиденциальности данных.
В конечном итоге, отчет предполагает, что большее знакомство само по себе не разрешит беспокойство по поводу этой технологии. Тем не менее, учитывая объем инвестируемых средств, ИИ, вероятно, продолжит распространяться, даже несмотря на ожесточенные споры о его месте и пределах.
*Facebook, *Instagram и *WhatsApp принадлежат компании *Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Ram Iyer
