Впервые анонсированный на выставке Consumer Electronics Show в январе, магазин приложений выходит на рынок одновременно с расширением деятельности Ring за пределы умных дверных звонков и камер для частных домов, охватывая решения, предназначенные для бизнеса. Однако новый магазин стал возможен благодаря прорывам в технологиях искусственного интеллекта, которые могут использовать способность Ring видеть и слышать события в реальном мире и преобразовывать эту информацию для пользователей в конкретных ситуациях.
Например, один из партнеров на старте, компания Density, поддерживаемая SoftBank, Density, предлагает приложение Routines, ориентированное на уход за пожилыми людьми. Оно может использовать камеры Ring, чтобы помочь семьям присматривать за своими близкими, например, стареющими родителями, и получать оповещения о таких проблемах, как падения или изменения в распорядке дня.
Приложение от QueueFlow поможет предприятиям лучше понять, каково время ожидания и загруженность в местах, где людям приходится ждать своей очереди, таких как мероприятия, рестораны, стойки обслуживания, залы ожидания и другие.
Приложение от Minut может помочь владельцам жилья, сдающего его через Airbnb, контролировать свои помещения. Оно связано с другими датчиками без камер, которые отслеживают такие параметры, как чрезмерный шум и температура.
Идея, как объясняет основатель и генеральный директор Ring Джейми Симонофф, состоит в том, чтобы расширить возможности камер Ring за рамки обеспечения безопасности домовладельцев.
«С помощью ИИ появляется невероятное количество нишевых вариантов использования», — сказал он TechCrunch. «Мы раскрываем ценность, в которую наши клиенты инвестировали, в вещах, которые… мы все вместе никогда не думали, что сможем сделать».
Однако будут области, которые будут ограничены, учитывая растущее недовольство потребителей технологиями наблюдения, что также затронуло Ring. После того как компания выпустила функции, которые могли помогать находить потерянных домашних животных или следить за лесными пожарами, клиенты осознали, насколько много могут делать эти камеры — и как это может привести к миру, где люди не смогут пойти куда-либо, не будучи отслеженными, записанными и потенциально даже распознанными системами камер на базе ИИ.
Осознавая потенциал аналогичного негативного пиара в связи с магазином приложений, Симонофф отмечает, что условия не будут разрешать приложения, предлагающие определенные типы функций, нарушающих конфиденциальность, такие как распознавание лиц или считывание номерных знаков.
«Мы стараемся быть осторожными, чтобы убедиться, что это используется для… приложений, которые приносят пользу клиенту», — сказал он о магазине приложений Ring. «Конечно, мы должны прислушиваться к тому, что происходит на рынке и к критике».
После негативной реакции клиентов Ring расторгла партнерство с Flock Safety, производителем камер на базе ИИ, которые обмениваются видеоматериалами с правоохранительными органами. Партнерство позволило бы ведомствам, использующим Flock, запрашивать видеоматериалы у владельцев дверных звонков и камер Ring. Сама Ring имеет долгую историю предоставления данных полиции и в последние месяцы получала критику от защитников конфиденциальности за новые партнерства с правоохранительными органами и такими компаниями, как Axon Axon.
Будущее магазина приложений Ring
Новый магазин приложений Ring будет доступен в приложении Ring для устройств iOS и Android и поначалу будет ограничен клиентами в США, прежде чем будет развернут более широко. Однако добавление приложений в вашу систему Ring не будет включать использование встроенных платежных систем платформы.
Это означает, что Ring не будет платить комиссии Apple или Google, когда клиенты решат расширить свой опыт использования Ring с помощью инструментов партнера.
Симонофф утверждает, что это связано с тем, что Ring не является фактическим дистрибьютором приложений — пользователям, вероятно, по-прежнему потребуется загрузить приложение партнера из магазина приложений для доступа к новой функциональности. При этом само приложение Ring не будет изменяться для интеграции новых функций партнеров.
Тем не менее, это представляет собой интересный способ создания экосистемы приложений, находящейся вне магазинов приложений телефонов, при этом по-прежнему извлекая выгоду из дистрибуции Ring на iOS и Android.
«Дело не только в том, что Ring запускает магазин приложений. Дело в том, что у Ring установлено много камер, и поэтому это достаточно большая поверхность, чтобы, если [разработчики] что-то напишут, [они] могли получить приличное количество клиентов и, надеюсь, построить успешный бизнес», — сказал Симонофф.
Что касается монетизации, когда Ring направляет клиента к одному из своих партнеров, она будет получать комиссию с этих продаж. На данный момент это комиссия в размере 10%, но Ring заявляет, что открыта для приложений, предлагающих другие бизнес-модели помимо подписок, такие как единовременные платежи или даже бесплатные приложения с поддержкой рекламы, если этого действительно хотят клиенты.
На момент запуска доступно около 15 приложений, но, по данным компании, в разработке находится еще много. Разработчики могут подавать свои приложения на рассмотрение через разработческий сайт Ring.
Среди других доступных сейчас приложений — приложение для идентификации птиц WhatsThatBird.AI; приложение для обнаружения рисков и угроз безопасности (пожары, дым, падения, утечки и т. д.) memories.ai; приложение для бизнеса, предлагающее оповещения и подсчет людей, Lumeo; приложение для мониторинга состояния газона LawnWatch; приложение для обнаружения праздношатания для бизнеса ProxView; приложение для мониторинга трафика и очередей StoreTraffic; отслеживание доставки посылок от Package Protect; и собственное приложение Amazon Cheer Chime, которое издает сигнал, когда человек оставляет чаевые при оплате.
«Я бы сказал, что к концу года цель — сотни приложений в десятках вертикалей», — сказал Симонофф.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sarah Perez
