Superhuman уже пытался сделать это раньше с помощью таких функций, как мгновенные ответы и автонаброски для последующих писем. Однако многие из этих писем звучали как чрезмерно восторженный AI-продавец, и я использовал их нечасто. Новая версия функции автоматического составления черновиков ощущается иначе. За последние несколько дней, получив доступ к бета-версии, я отправил несколько писем с помощью сгенерированных черновиков, практически не редактируя их.
Приложение понимает, на какие письма может потребоваться ответ, и составляет черновик, основываясь на вашем тоне из предыдущих разговоров. Оно также генерирует два других варианта, которые вы, возможно, захотите отправить вместо основного.
В моём опыте использования этой функции я видел черновики, соглашающиеся на эмбарго в питче, чтобы получить более подробную информацию, или подтверждающие время встречи — такие ответы я мог отправить с минимальными правками. Функция также генерировала ответы на письма с просьбой написать авторскую статью для TechCrunch, в которых говорилось, что я этим не занимаюсь. (TechCrunch не принимает авторские статьи.)
Однако функция далека от совершенства. По умолчанию она часто генерировала положительный ответ на питч или соглашалась на встречу после полуночи. К счастью, я мог быстро выбрать другой вариант из предложенных и отправить его.
Функция учится на вашем использовании и улучшает ответы. Например, после полуночного провала со встречей, когда кто-то предлагал похожее время, функция генерировала черновик, в котором говорилось, что это время мне не подходит.
Я получаю тысячи писем каждый месяц, отчасти благодаря тому, что AI упрощает создание первых черновиков для других, например для специалистов по коммуникациям и PR. Я не готов полностью доверить AI управление своим почтовым ящиком, но эта функция может помочь мне отвечать большему числу людей, когда не нужно набирать длинные сообщения.
Пользователи могут персонализировать письма, перейдя в Настройки > Персонализация и добавив информацию о себе и своей роли, а также прикрепив файлы или ссылки для дополнительного контекста.
Сооснователь Superhuman Рахул Вохра сообщил, что на этапе тестирования 40% автоматически сгенерированных черновиков были отправлены в течение одного дня, а 60% из них — без каких-либо ручных правок.
Вохра сказал, что более ранние функции, такие как мгновенные ответы, были построены на старых моделях вроде GPT-3.5, которые были менее интеллектуальными или имели меньший контекстное окно. В этой новой реализации компания использует набор моделей.
«Сегодня мы используем комбинацию моделей, чтобы это работало. Непосредственно написание выполняется передовыми моделями от Anthropic и OpenAI. Поэтому мы применяем максимум интеллекта и контекста, чтобы функция работала», — сказал Вохра.
В прошлом году Grammarly приобрёл Superhuman, а затем провёл ребрендинг компании в Superhuman. Сейчас компания создаёт помощника под названием Superhuman Go, который работает на разных платформах, перенося контекст из одного приложения в другое.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Ivan Mehta
