Если вы заметили, что ваш утренний рабочий процесс, связанный с искусственным интеллектом, неожиданно застопорился, то, скорее всего, дело не в вашем интернет-соединении. OpenAI официально подтвердила, что на ее серверах наблюдается неожиданное замедление работы всей системы из-за заметных проблем с задержками, и ChatGPT оказался в числе основных пострадавших.
OpenAI расследует внезапные замедления чата и API, «повышенная задержка»
Проблемы стали очевидны для пользователей ранним утром. Они заметили, что ChatGPT тратит гораздо больше времени, чем обычно, на выдачу ответов или загрузку истории диалогов. Вскоре после этого технологический гигант обновил свою официальную страницу статуса платформы. Компания признала наличие активной проблемы, связанной с повышенной задержкой и внезапным всплеском программных ошибок.
Проблема не ограничивается замедлением работы чат-интерфейса, ориентированного на потребителей. Подлежащий разработке API также подвергается сильной нагрузке. Это означает, что внешние приложения, корпоративные инструменты и сторонние плагины, зависящие от моделей OpenAI для функционирования, испытывают серьезные ошибки узких мест наряду с обычными веб-пользователями.
Тяжелая неделя для инфраструктуры
Пока инженеры работают за кулисами, чтобы устранить затор в потоке данных, компании приходится справляться и с второстепенными проблемами платформы. Трекеры статуса показывали независимую продолжающуюся проблему, которая временно полностью заблокировала доступ к учетным записям для некоторых государственных служащих, использующих специализированную систему безопасности FedRAMP.
К счастью, инженерным командам удалось успешно выпустить целевой патч для стабилизации этих конкретных государственных профилей. Компании удалось частично восстановить обычную скорость работы стандартной панели управления ChatGPT для потребителей. Однако системный API для разработчиков по-прежнему испытывает серьезные задержки данных, что означает, что автоматизированные рабочие процессы в Интернете могут продолжать работать со сбоями еще некоторое время.
Что делать дальше
Инфраструктурные команды OpenAI активно расследуют ситуацию. Если ваши запросы в настоящее время загружаются целую вечность или возвращают пустые окна ошибок, лучше всего на некоторое время отвлечься. Скорость платформы должна нормализоваться во всех каналах для разработчиков, как только фоновые серверы завершат перезагрузку.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Jean Leon
