Установка крупного обновления программного обеспечения обычно делает ваш смартфон более производительным, но последний выпуск вызывает настоящие головные боли у владельцев Samsung. Многие пользователи Galaxy сообщают, что обновление до стабильной версии One UI 9 нарушает базовые беспроводные соединения на нескольких моделях телефонов. От случайных обрывов Wi-Fi до полного отсутствия SIM-карт — это обновление расстраивает людей, которые полагаются на свои телефоны для повседневной работы и общения.
Отчеты на Reddit и Samsung Community отражают, насколько широко распространены эти проблемы с подключением, как подчеркивает Android Authority. Владельцы премиальных устройств, таких как Galaxy S24 Plus и Galaxy Z Fold 7, сталкиваются с постоянными отключениями Wi-Fi в течение дня. В то же время, устройства среднего класса, такие как Galaxy A56, Galaxy A36 и старые Galaxy A52s, вообще не распознают физические SIM-карты.
Сетевые ошибки нарушают повседневное использование телефона
Сбои Wi-Fi проявляются по-разному в зависимости от конкретной конфигурации вашей домашней сети. Некоторые пользователи замечают, что их телефоны постоянно теряют соединение и отображают сообщение об ошибке подключения через пару часов. Другие сообщают, что их устройства могут подключаться только к старым сетям Wi-Fi 2,4 ГГц, полностью игнорируя более быстрые диапазоны 5 ГГц.
Мобильные данные также перестают работать у пользователей, которые ожидают бесперебойного доступа в Интернет вне дома. Пользователи на официальных форумах Samsung упоминают, что приложения отказываются загружаться, если устройства не подключены напрямую к активному сигналу Wi-Fi. Переключение в режим полета или отключение режима Wi-Fi 7 в параметрах разработчика восстанавливает временное соединение, но обрывы возвращаются после нормального использования.
Стандартные шаги по устранению неполадок не решают проблемы с подключением
Владельцы Galaxy испробовали почти все распространенные способы восстановления нормальной работы мобильной связи. Сброс сетевых настроек, извлечение SIM-карт и перезагрузка в безопасном режиме не решают проблему. Даже полный сброс до заводских настроек оставляет затронутые телефоны неспособными использовать мобильные данные без активного подключения к Wi-Fi.
Поскольку эти обрывы связи начались сразу после установки One UI 9, очевидно, что за проблемой стоит программный сбой, а не поврежденное оборудование. Samsung еще не выпустила официальный патч, поэтому затронутые пользователи полагаются на быструю перезагрузку в ожидании постоянного решения.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Jean Leon
