Сегодня 9 сентября, и для австралийских потребителей эта дата означает, что по закону покупка приложений и игр онлайн теперь требует проверки возраста старше 18 лет. Местный закон не уточняет точный тип проверки, лишь указывает на необходимость «соответствующих мер по подтверждению возраста». Valve соблюдает закон, запрашивая данные банковской карты вместо удостоверения личности или биометрической проверки. Проблема в стране кенгуру заключается в том, что хотя кредитные карты, по-видимому, работают, поддержка дебетовых карт осуществляется нерегулярно и при определенных условиях.
Эта ситуация не уникальна, поскольку она, по сути, повторяет сценарий, уже существующий в Великобритании. Подход Valve, ориентированный на конфиденциальность, заслуживает похвалы, поскольку банковская карта связывает платежный метод только с именем и адресом. Между тем, удостоверение личности является более опасным документом в случае утечки; сканирование лиц весьма ненадежно и раскрывает личную информацию, а биометрические данные неотделимы от личности и не могут быть заменены в случае их компрометации — в отличие от банковских карт, которые можно заблокировать и заменить за считанные минуты.
Однако проверка по карте как единственный вариант верификации вызывает проблемы, и многие пользователи уже просят предоставить другие способы подтверждения, даже если они более инвазивны, ссылаясь на сервисы Xbox и Sony как на более удобные.
Поскольку кредитные карты в Австралии (и Великобритании) могут быть выданы только совершеннолетним, они подходят для верификации в Steam. Дебетовые карты, с другой стороны, могут использоваться несовершеннолетними, и они действительны для проверки возраста только при определенных условиях. На данный момент это, по-видимому, относится к картам, (а) принадлежащим к сети Mastercard, которая ввела собственную глобальную автоматическую проверку возраста 2 июня 2026 года, и (б) для которых банк-эмитент пометил продукт как предназначенный только для взрослых. Платежная система только передает ответ на вопрос «является ли покупатель совершеннолетним?» продавцу (в данном случае Steam), не раскрывая фактическую дату рождения.
Быстрый анализ сообщений пользователей, в основном из постов на Reddit, указывает на то, что дебетовые карты Mastercard от Commonwealth, Westpac и Macquarie, по-видимому, работают, в то время как карты от Bendigo, St. George, Revolut, ANZ и большинства карт Visa, похоже, не проходят проверку. Следует отметить, что ситуация постоянно меняется, и к моменту прочтения этого материала она может измениться.
Демография владения кредитными картами определенно не помогает. В отличие от США, где кредитные карты являются основным способом оплаты, только около 45% австралийских покупателей и 65% британских клиентов владеют ими. Возможно, самое главное, что среди возрастной группы 18-24 лет только 25-30% владеют кредитной картой — именно те люди, которые покупают больше всего игр и на которых это влияет больше всего. Как для удовлетворенности пользователей, так и по деловым причинам, желательно, чтобы Steam добавил альтернативные варианты верификации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Bruno Ferreira
