В рамках странного дефекта контроля качества один геймер обнаружил защитную пленку на термопрокладках VRM своей видеокарты Gigabyte RTX 3070 Gaming OC. Согласно посту на Reddit от u/buczi94, GPU была куплена новой и никогда не разбиралась и не отправлялась в ремонт. После почти пяти лет использования владелец GPU начал замечать высокие температуры на VRM. Он также сталкивался с частыми черными экранами при высоких нагрузках, пробуждении ПК из сна и холодных запусках.
Реддитор утверждает, что обновил BIOS материнской платы, прошивку и драйверы GPU, а также отключил несколько настроек, включая кастомную кривую PBO, XMP и Resizable Bar. К сожалению, ни одна из этих мер не помогла решить проблемы. Он также провел несколько тестов производительности с помощью Furmark и OCCT, где температуры GPU достигали 80°C, а горячая точка GPU — 105°C. Хотя эти цифры не были критическими, он также обнаружил, что вентиляторы охлаждения хаотично разгонялись до максимальной скорости, несмотря на установку пользовательской кривой в MSI Afterburner и ограничение вентиляторов до 90%.
Устав от ситуации, владелец видеокарты в конечном итоге решил разобрать GPU для чистки и замены термопасты, после чего обнаружил защитные пленки на термопрокладках VRM. Он утверждает, что удаление защитной пленки и замена термопасты на ядре привели к значительному снижению температуры на 15°C для GPU и на 30°C для горячей точки GPU. Кроме того, после трехчасовых тестов стабильности в Furmark и OCCT ошибок зафиксировано не было.
Владелец GPU также сообщил об обновлении информации по проблеме черных экранов после исправления. Хотя изначально проблема возникала раз в месяц или два, за несколько дней до обнаружения пленок на термопрокладках она стала ежедневной, особенно после пробуждения ПК из сна, при холодных запусках или под высокими нагрузками. После исправления владелец утверждает, что столкнулся лишь с одним черным экраном при холодном запуске, хотя признал, что еще слишком рано определять, была ли проблема полностью решена.
Удаление защитной пленки с термопрокладок VRM решило проблему перегрева. Однако ущерб, причиненный годами чрезмерного нагрева, невозможно отменить. Владелец предположил, что, поскольку VRM работали при гораздо более высоких температурах в течение длительного времени, это потенциально затронуло несколько компонентов видеокарты, включая MOSFET, а также конденсаторы вокруг VRM. Владелец считает, что чрезмерное тепло могло также вызвать многократное расширение и сжатие печатной платы с течением времени, что создает нагрузку на плату и может способствовать появлению микротрещин в паяных соединениях. Хотя он подозревает, что это может быть причиной проблемы с черным экраном, это всего лишь теория, и ее можно подтвердить только путем надлежащего тестирования.
Поскольку дефект возник на этапе производства и сборки, владелец GPU обратился в службу поддержки Gigabyte с сообщением о проблеме и запросом на замену. Однако вместо того, чтобы заняться предполагаемым производственным дефектом, сотрудники поддержки Gigabyte посоветовали владельцу протестировать GPU в другой системе. Они также сообщили владельцу GPU, что, поскольку карта вышла из гарантии, ему следует обратиться к продавцу или в местную ремонтную мастерскую для устранения проблемы.
Неясно, вызвала ли защитная пленка какие-либо повреждения VRM, которые в конечном итоге привели к проблемам с черным экраном, как утверждает владелец. Однако этот случай поднимает вопросы о том, как заводская ошибка сборки могла оставаться незамеченной в течение многих лет и должны ли производители устранять такие дефекты даже после истечения стандартного гарантийного срока.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Kunal Khullar
