За годы работы я перепробовал тысячи ноутбуков — на тестах и выставках, — поэтому редко сталкиваюсь с невиданными ранее проблемами. Но именно это и случилось недавно, когда я работал с Acer Swift Go 16 AI (обзор в ближайшее время). Этот непритязательный портативный компьютер среднего класса оснащён чипом AMD Gorgon Point, большим IPS-экраном и просторной 7-дюймовой тачпадом — ничего революционного, но прочная, тонкая система с металлическим корпусом и доступной ценой (по крайней мере, когда она продаётся со скидкой).
Однако довольно быстро, когда я начал настраивать и фотографировать его, я заметил, что экран часто на мгновение гаснет, когда я пытаюсь печатать, и меня выбрасывает на экран блокировки Windows. Поскольку я использовал локальную учётную запись без необходимости вводить пароль, это поначалу было лишь мелкой неприятностью. Но это продолжалось — не каждый раз, когда я пытался использовать ноутбук, но достаточно часто, чтобы я довольно быстро решил, что тестовый образец неисправен. В конце концов я связался с Acer, объяснил и показал им проблему.
Инженеры компании предположили, что это может быть программный конфликт, и предложили сбросить систему, что я и сделал, но безрезультатно. Экран по-прежнему гас и выбрасывал меня на экран блокировки. Более того, после некоторых экспериментов я иногда мог вызвать проблему, едва касаясь тачпада. Я обсудил это с коллегами, отправил им то же видео, что и Acer, и убедился, что это какая-то странная электрическая неисправность тачпада. В итоге я получил второй тестовый образец ноутбука, но к тому времени меня отвлекли другие приоритеты, так что он пролежал около недели, пока я не решил хотя бы принести оригинальный «неисправный» ноутбук обратно в офис, чтобы упаковать его и вернуть в Acer.
Прежде чем упаковать его для отправки обратно в Acer на оценку, я решил показать проблему другому коллеге — тестировщику Tom’s Guide Арифу Баккусу в нашем нью-йоркском офисе. Он наблюдал, как я демонстрирую проблему, около десяти секунд, а затем небрежно предположил: «Думаю, дело может быть в ваших часах».
Это даже не приходило мне в голову, но как только он это сказал, всё встало на свои места. Я носил свои Galaxy Watch 7 в этот день и каждый раз, когда возникала проблема, потому что я ношу часы практически всё время, когда они не заряжаются. А ремон моих часов (который, как сообщает мне Amazon, у меня с мая прошлого года) имеет магнитную застёжку с нижней стороны, которая находится в нескольких дюймах позади моего правого запястья, когда я ношу часы. И когда я проводил запястьем по правому нижнему краю ноутбука, экран гас на секунду, и меня снова выбрасывало на экран блокировки Windows.
Тачпад никогда не был проблемой, и ноутбук не неисправен — хотя у него есть датчик крышки, который срабатывает от магнита, встроенного в правую верхнюю рамку, и который также может срабатывать от большинства других магнитов, если они приближаются к правому нижнему углу палубы. Мне удалось воспроизвести проблему с помощью магнита от холодильника, магнитного аксессуара Qi 2 и позаимствованных Apple Watch, у которых также был ремешок с магнитной застёжкой.
Хотя, возможно, это не самое удачное конструкторское решение, но, если честно, это проблема, которая вряд ли затронет большую часть людей. Чтобы столкнуться с проблемой именно на этом ноутбуке, вам понадобятся магнитный ремешок для часов и либо леворукость, либо, как я, быть правшой, который предпочитает носить часы на правом запястье.
Мне не удалось воспроизвести эту проблему ни на одном из четырёх других ноутбуков (Dell, Apple, Lenovo и Framework), стоявших на моём столе. И проблема, должно быть, довольно редкая, потому что, опять же, я носил этот ремешок каждый день в течение примерно 14 месяцев, на CES в Лас-Вегасе и двух Computex на Тайване, где я перебрал десятки ноутбуков, и никогда не сталкивался с тем, чтобы экраны тускнели или выключались, когда мои руки опускались на клавиатурную палубу.
Однако есть и другие задокументированные случаи этого явления. Как только я понял, что искать, легко нашёл несколько (но не особенно много) обсуждений этой и смежных проблем на форумах Reddit, Apple, Dell и Acer, а также в статье на Medium о Chromebook’ах, путающих Apple Watch. В некоторых более старых упоминаниях также отмечается, что магнитные браслеты могут вызывать ту же проблему (что вполне очевидно).
Очевидно, это не новая проблема, но она малоизвестна. Она была настолько запутанной, что я убедился в неисправности ноутбука и попросил замену. Если бы я владел этим Acer, это, вероятно, заставило бы меня вернуть его и пройти процедуру RMA, только чтобы в итоге получить другой ноутбук, который, что ещё более неприятно, имел бы ту же проблему. И да, запасной Swift Go 16 AI, который прислала Acer, тоже обманывался моим ремешком.
Так что же делать, если у вас есть ноутбук с датчиком крышки, который срабатывает от ремешка часов? Ваши варианты должны быть очевидны.
Вы можете купить новый немагнитный ремешок. Я очень люблю удобство и лёгкость снятия моего нынешнего ремешка, но это, вероятно, самое простое решение.
Вы можете научиться носить часы на противоположной руке. Для большинства людей это может быть сложно, но я иногда меняю руку, когда моё правое запястье раздражается из-за того, что я отслеживаю почти каждое мгновение бодрствования и сна с помощью своих умных часов. И если вы не пользуетесь ПК большую часть времени бодрствования, как я, то переключение часов на другую руку или их снятие только на время работы или игры может быть достаточно простым.
Кроме того, если вы только что купили ноутбук, который срабатывает от вашего любимого ремешка, и вы не хотите от него отказываться, вы можете вернуть ноутбук и взять другой.
Хорошая новость в том, что маловероятно, что любая другая случайная модель будет иметь ту же проблему. Возможно, эта проблема с магнитным датчиком чаще встречается на Chromebook’ах (которых я обычно избегаю), но ни одна из десятков других моделей ноутбуков, на которые я клал запястья с мая 2025 года, не срабатывала от моего ремешка. Так что, если вам не повезло и вы один раз столкнулись с этим странным проклятием ремешка часов, вероятно, этого не произойдёт со следующим выбранным вами ноутбуком. Тем не менее, всегда полезно проверить ноутбук в магазине, если есть возможность, по этой и нескольким другим причинам.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Matt Safford
