Прошел почти месяц с момента выпуска Microsoft обновления Patch Tuesday для Windows 11, известного как KB5121003, но проблемы по-прежнему возникают и сообщаются пользователями. Последняя проблема затрагивает компьютеры на базе Arm, такие как Surface Laptop 7 и Surface Pro 11.
Согласно недавнему обновлению состояния Windows (замеченному BleepingComputer), Microsoft признает, что «Microsoft Teams и Outlook могут не запускаться на устройствах на базе Arm». Речь идет о новом приложении Outlook, а не о классическом. Фактически, классические версии приложений Microsoft, похоже, не затронуты данной проблемой:
После установки обновлений безопасности Windows, выпущенных 11 августа 2026 года или позже (KB5121003), Microsoft Teams и новый Outlook для Windows могут не запускаться или неожиданно закрываться на устройствах на базе Arm, таких как Surface Pro 11 и Surface Laptop 7. Классический Outlook, Word, Excel и другие приложения, как известно, не затронуты. Эта проблема наиболее вероятно возникнет на новых или только что установленных ПК, которые еще не установили никаких обновлений из Microsoft Store.
Microsoft заявляет, что проблема затрагивает версии Windows 11 24H2, 25H2 и 26H1, и что компания работает над исправлением, которое будет доступно в будущем обновлении Windows.
На данный момент, если вы установили обновление KB5121003 и испытываете нестабильность в работе Microsoft Teams и нового Outlook, Microsoft предлагает следующее временное решение: откройте Microsoft Store, выберите Загрузки → Проверить наличие обновлений, а затем установите последнее обновление для Auto Super Resolution Package (версия 1.0.19.0 или новее).
Эта проблема — лишь одна из длинной череды, которая восходит к августовскому обновлению Patch Tuesday. В последние недели пользователи также сообщали, что обновление нарушает работу принтеров и PDF-файлов в Windows 11 и вызывает сбои в играх и другие проблемы со стабильностью ПК.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Mikael Markander
