Microsoft работает над устранением сбоя, который затрагивает пользователей Microsoft Teams, вызывая задержки и проблемы с доступом к сервису.
Согласно сообщениям пользователей на платформе отслеживания сбоев DownDetector, текущий инцидент вызывает проблемы при подключении к собраниям через настольный клиент Teams, при доступе к приложению Teams и при входе в систему.
“Пользователи могут испытывать задержки и сбои при отправке и получении сообщений в чате, содержащих встроенные медиафайлы (изображения, фрагменты кода, видео)”, — говорится в отчете Microsoft об инциденте под номером TM1233974.
“Проблема затрагивает некоторых пользователей в Европе и США, обслуживаемых через затронутую инфраструктуру, которые пытаются отправлять и получать сообщения в чате, содержащие встроенные медиафайлы (изображения, фрагменты кода, видео).”
Хотя Microsoft не раскрывает, сколько пользователей затронуто, этот текущий сбой классифицируется как “деградация сервиса” и помечен как инцидент — термин, обычно используемый для критических проблем с заметным влиянием на пользователей.
Microsoft добавила, что ее инженеры в настоящее время анализируют данные телеметрии мониторинга сервиса, чтобы выявить первопричину инцидента и разработать план устранения.
Microsoft также работает над устранением инцидента, который блокирует пользователям возможность присоединяться к некоторым собраниям Microsoft Teams через кнопку “Присоединиться” в чате собрания (отслеживается как TM1231009), и другого инцидента, который мешает некоторым пользователям добавлять (или обновлять) агентов Copilot Studio в Microsoft Teams (TM1218513).
Другой сбой, также классифицированный как критическая проблема сервиса, вывел из строя несколько служб Microsoft 365 в начале октября, включая Microsoft Teams.
Инцидент в октябре 2025 года также вызвал проблемы с многофакторной аутентификацией (MFA), затронув пользователей, пытавшихся получить доступ к службам Microsoft 365 через единый вход (SSO) Microsoft Entra.
Как сообщила Microsoft на своей конференции Enterprise Connect 2024, Teams ежемесячно используют более 320 миллионов человек.
Обновление 17 февраля, 10:46 EST: Через час после начала сбоя Microsoft сообщила, что задержки и проблемы с доступом в Teams устранены.
“Часть инфраструктуры сервиса, отвечающая за кэширование в Microsoft Teams, опустилась ниже наших пороговых значений производительности”, — отметила Microsoft. “Мы вернули конфигурационное изменение к последней работоспособной версии и можем подтвердить, что воздействие устранено после периода мониторинга телеметрии сервиса.”
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sergiu Gatlan
