Microsoft признала, что обновления Windows Server от октября 2026 года могут привести к дестабилизации Exchange Server.
Проблемы связаны с этим списком обновлений Windows Server (см. здесь), и Microsoft ясно дает понять, что они не связаны с обновлениями безопасности Exchange Server от октября 2026 года.
Гигант программного обеспечения заявляет, что ошибка может затронуть Exchange Servers под управлением Windows Server 2016, 2019, 2022 и 2025 годов. Сбой может проявиться не сразу и повлиять на Exchange Server OWA, вызывая проблемы с подключением или приводя к образованию длинных очередей электронной почты, «когда почта останавливается».
Перезагрузка сервера может временно устранить проблему, но более постоянным решением является редактирование реестра.
Проблема дестабилизации может затронуть Exchange Server 2016, 2019 и новое Subscription Edition (SE), сообщает производитель Windows.
Microsoft настоятельно рекомендовала клиентам не удалять обновление Windows Server от октября 2026 года и заявила: «Не все серверы Exchange будут одинаково затронуты установкой этих обновлений; серьезность и скорость воздействия варьируются в зависимости от нагрузки на сервер Exchange. Некоторые серверы могут вообще не столкнуться с проблемой».
Однако для тех администраторов, чей выходной был потрачен на исправление вышедших из строя Exchange Servers, редактирование реестра в настоящее время является единственным обходным путем.
Причиной проблемы является ограничение по умолчанию на объем памяти, используемой Endpoint Mapper при обработке вызовов Endpoint Lookup.
В панели состояния выпуска Microsoft для Windows Server 2025 (также затронуты Server 2022, 2019 и 2016) Microsoft заявила: «Для таких рабочих нагрузок, как Exchange Server, ограничение по умолчанию в 512 одновременных вызовов Endpoint Lookup может быть недостаточным при высокой нагрузке». Отсюда и инструкция использовать настройку реестра для увеличения максимума.
Компания добавила: «Мы изучаем эту проблему и предоставим дополнительную информацию, когда она станет доступна».
Клиенты были, разумеется, разочарованы. На странице поддержки Microsoft один пользователь написал: «У нас была проблема примерно каждые 20 часов с среды, когда мы установили обновления Windows за октябрь и Exchange SU. Перезагрузка — единственное решение», прежде чем отметить, что настройка реестра, похоже, улучшила ситуацию.
Другой возмутился: «Также, пожалуйста, выпускайте свои обновления протестированными и без проблем. Не заставляйте нас тестировать за вас. Мы уже платим за программное обеспечение, а вы хотите проводить тесты с нами?! Я провел все выходные со своими серверами из-за этого».
Эта проблема является плохой практикой со стороны Microsoft и, по-видимому, является результатом непродуманной настройки по умолчанию в операционной системе, которая повлияла на Exchange Server.
Microsoft еще не взяла на себя обязательство выпустить внеплановое обновление для решения проблемы, ведь не все клиенты затронуты, и проблема сильно зависит от загруженности сервера.
Однако, по крайней мере, существует обходное решение через реестр, которое может помочь, пока Microsoft обдумывает свои дальнейшие действия. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Richard Speed
