Мобильное приложение Xbox от Microsoft сегодня дало сбой, разослав пользователям шквал сообщений, который компания явно не планировала. Если вы оказались в числе тех, кто получил эти сообщения и опасался за свой аккаунт Microsoft/Xbox, Microsoft уже подтвердила, что это была их ошибка, и они проводят расследование.
Несчастными мишенями этой спам-рассылки стали телефоны с установленным официальным приложением Xbox. Сообщения гласили: «Это тестовое сообщение, отправленное через Braze, пожалуйста, сделайте скриншот после получения. Оно должно перенаправить вас в недавно добавленную галерею».
Хотя, похоже, не все пользователи приложения пострадали, достаточное количество людей столкнулось с внезапным шквалом уведомлений, что сделало эту ситуацию горячей темой в социальных сетях.
Пользователи сообщали о десятках таких уведомлений, пришедших на их телефоны в течение короткого промежутка времени сегодня, 25 февраля, в то время как некоторые получили лишь несколько назойливых сообщений. На нескольких постах даже видно, что к сообщениям прилагались изображения из игры Ubisoft Avatar: Frontiers of Pandora.
Microsoft отреагировала на спам тестовыми сообщениями позже, заявив, что их инженеры работают над выяснением причин произошедшего:
Мы знаем, что некоторые пользователи получили ошибочные сообщения через мобильное приложение Xbox. Приносим извинения за неудобства. В настоящее время наши инженерные команды работают над выявлением основной причины этих уведомлений.
Braze, сервис, упомянутый в спам-сообщении, представляет собой платформу для взаимодействия с клиентами на базе ИИ, которая может доставлять пользователям целевые и персонализированные уведомления. Похоже, что внутренние сообщения, предназначенные для тестовой среды интеграции системы ИИ в приложение Xbox, по ошибке ушли не по адресу и попали на телефоны реальных пользователей.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Pulasthi Ariyasinghe
