Корпорация Microsoft нашла решение проблемы с обновлениями Windows, которые выводят из строя устройства пользователей: теперь они могут откладывать их на неограниченный срок.
В посте, опубликованном в конце прошлой недели, Ария Хэнсон, ведущий менеджер по продуктам Microsoft, рассказала об «улучшениях в работе Центра обновления Windows», которые внедряются.
«Эти улучшения — прямой результат ваших отзывов».
К сожалению для администраторов Windows, компания реагирует не на такие отзывы, как «пожалуйста, прекратите выпускать обновления с ошибками». Вместо этого она откликается на замечания о «нарушении рабочего процесса из-за несвоевременных обновлений и недостаточного контроля над временем их установки».
Возможность отложить обновление — это хорошо, особенно учитывая, что операционная система не раз заставала пользователей врасплох, обновляясь в самое неподходящее время, например, во время важной презентации. Новая функция позволяет пользователям выбрать конкретную дату окончания паузы — до 35 дней вперед — и, по словам Microsoft, пользователь может «продлевать дату окончания паузы столько раз, сколько потребуется». Теоретически это означает, что обновления можно отложить навсегда.
Однако это не всегда хорошая идея. Обновления обычно содержат важные исправления, и, как пишет Microsoft: «Как всегда, мы рекомендуем устанавливать эти обновления вскоре после их выпуска, чтобы обеспечить безопасность вашего устройства и данных».
Microsoft уже добавила возможность пропускать обновления в процессе первоначальной настройки устройства (OOBE) (не применимо к управляемым устройствам или когда обновление необходимо для функционирования устройства) и расширяет функциональность, всегда отображая опции «Перезагрузка» и «Завершение работы» в меню питания, даже если доступно ожидающее обновление.
Анонс Microsoft — это палка о двух концах. Больше контроля над обновлениями — это плюс, поскольку неудобная перезагрузка может быть нежелательной. Однако это не должно умалять того факта, что обновления также важны. Возможно, вместо того чтобы просто позволять пользователям откладывать их, стоило бы сделать их менее навязчивыми и более надежными.
В конечном счете, этот пост — еще одно признание ошибок со стороны Microsoft. Компания признала, что «мало что может быть более раздражающим, чем сесть за компьютер и обнаружить, что ему требуется обновление. Еще хуже, когда это происходит несколько раз в месяц».
Однако вместо того, чтобы просто сокращать количество перезагрузок в месяц, Microsoft необходимо свести это число к нулю и восстановить доверие пользователей в том, что обновление не оставит их компьютер в нерабочем состоянии. Именно к такому опыту работы с Центром обновления Windows компания должна стремиться. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Richard Speed
