Microsoft подтвердила второй за месяц баг в звуке Windows 11

Microsoft подтвердила ошибку в Windows 11 версий 26H2, 25H2 и 24H2, которая может приводить к сбоям в работе некоторых игр и приложений. Да, даже недавнее крупное осеннее обновление 26H2 содержит эту проблему.

Проблема проявляется в приложениях и играх, использующих встроенное в Windows декодирование звука Dolby Digital AC-3. Они могут аварийно завершать работу при увеличении громкости, изменении настроек звука или использовании определенных аудиофункций.

На странице поддержки необязательного сентябрьского обновления KB5124010 Microsoft указывает это как известную проблему под названием «Приложения, требующие декодирования звука AC-3, могут неожиданно закрываться»:

После установки этого обновления некоторые приложения, использующие декодирование звука AC-3 (Dolby Digital), могут не запускаться или неожиданно закрываться при использовании определенных аудиофункций. Эта проблема в основном затрагивает устаревшие приложения, которые полагаются на встроенное в Windows декодирование звука. Большинство современных приложений не затронуты.

По словам Microsoft, большинство пользователей, вероятно, не столкнутся с этой ошибкой, поскольку она затрагивает «устаревшие» приложения и игры, полагающиеся на встроенное в Windows декодирование звука. И стоит уточнить, что эта проблема не связана с другой проблемой сентябрьского обновления, связанной с неисправным USB-аудио.

Проблема с AC-3 сохраняется даже после установки необязательного обновления KB5124010 в Windows 11 версии 25H2, и обновление до Windows 11 версии 26H2 также не решает проблему. Проблема находится глубоко в системе и затрагивает несколько версий Windows 11, поскольку все они используют одну и ту же кодовую базу.

Microsoft осведомлена о проблеме и работает над ее устранением:

Microsoft работает над выпуском исправления для этой проблемы в будущем обновлении Windows. Мы предоставим обновление, как только появится дополнительная информация.