Пользователи Oracle Cloud Infrastructure (OCI) сообщили о сбое в работе региона в Лондоне в конце прошлой недели, однако, несмотря на жалобы читателей The Register, «Большой Красный» (Oracle) хранит молчание.
Существует философский мысленный эксперимент: «Если дерево падает в лесу, и рядом никого нет, издает ли оно звук?» Нечто подобное можно применить и к облачным провайдерам: если облако «падает», но им пользуется мало людей, действительно ли оно «упало»?
В случае с OCI что-то произошло в пятницу. На странице статуса компании утверждается, что всё было в полном порядке, а когда мы обратились к ним за комментариями по поводу этой истории, компания отказалась от комментариев.
Тем не менее, читатели The Register отметили, что неполадки начались примерно в 12:30 по местному времени. Один из них сообщил нам: «В пятницу наша система Fusion Production исчезла примерно на десять минут, затем вернулась, но работала очень медленно.
«Тестовые среды вели себя совершенно иначе: они не исчезали, но около 13:45 зависли, а затем любая попытка входа выдавала сообщение 502 Bad Gateway».
Oracle Fusion Applications — это комплекс приложений, построенных на Oracle Cloud, которые, среди прочего, выполняют функции планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления цепочками поставок (SCM).
На рынке публичных облаков в Великобритании доминируют «Большая тройка» технологических гигантов: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure и Google Cloud Platform (GCP). Облако Oracle значительно отстает — его доля на рынке составляет низкие однозначные проценты, хотя ряд учреждений, например Банк Англии, тратят на эту платформу миллионы (например, Банк Англии).
В 2022 году один из руководителей Oracle Ларри Эллисон заявил финансовым аналитикам: «Наше облако очень безопасное и исключительно надежное». Он добавил: «Оно не падает».
В 2025 году OCI опровергла утверждения об утечке данных. Однако исследователь в области информационной безопасности сообщил, что некоторые клиенты подтвердили подлинность предположительно украденных данных, включавших ключи безопасности и зашифрованные учетные данные.
Вскоре после этого OCI пережила сбой в работе части Европы. Страница статуса самой компании не зафиксировала инцидент (и по состоянию на май 2025 года отображает «Инциденты не зарегистрированы»), хотя сайт DownDetector отметил всплеск сообщений о проблемах в тот период.
Подход OCI, заключающийся в игнорировании проблем («здесь нечего смотреть, расходитесь»), не нов, однако применение его в ситуации, когда данные из нескольких источников указывают на сбой, является не лучшим решением, особенно в мире, где прозрачность ценится превыше всего. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Richard Speed
