Вредоносность дизайна социальных сетей настолько очевидна, что «бремя доказывания» в отношении более безопасных функций должно лежать на самих компаниях, а не на родителях или законодателях, заявил психолог по технологиям членам парламента. В ходе расследования по нейронауке и цифровому детству 24 июня Комитету по науке, инновациям и технологиям Рави Айер, управляющий директор Института психологии технологий Университета Южной Калифорнии, сообщил, что политика возрастных ограничений в Великобритании должна быть привязана к вредоносным элементам дизайна. «В каждой стране есть возраст, когда вы позволяете детям делать то, что, как они знают, вредит им самим… Я не думаю, что мы продумали это для социальных сетей», — сказал Айер, добавив, что «вред сейчас настолько очевиден, что предположение об их небезопасности и возложение бремени доказывания на компании» — это самый быстрый путь к эффективному снижению вреда. Вместо регулирования поведения молодежи он считает ограничения на элементы дизайна «регулированием договорных отношений» между технологическими компаниями и людьми, поскольку дети отказываются от своих данных и соглашаются на элементы дизайна, чтобы получить доступ к цифровому миру. К ним относятся дизайнерские решения, созданные для удержания пользователей, такие как алгоритмы, основанные на вовлеченности, геймификация и бесшовные интерфейсы, вроде бесконечной прокрутки или автовоспроизведения, которые «не дают вам шанса передумать» использовать эти продукты. Он добавил, что если правительство Великобритании хочет защитить лиц младше 16 лет от этого набора вредоносных элементов дизайна, «отличным началом будет предположить, что платформы с таким сочетанием функций вредны, пока они не удалят эти функции, вместо того чтобы пытаться вычленять их по одной». Айер, который ранее четыре года работал в Meta*, заявил, что если существует презумпция вредоносности социальных платформ, «то платформы должны доказывать свою безопасность, показывая, что у них нет определенных элементов дизайна». Хотя платформы исторически отстаивали безопасность конкретных элементов дизайна, он отметил, что введение возрастных ограничений, привязанных к вредоносным элементам дизайна — как это произошло в Индонезии и Канаде — «перекладывает бремя доказывания с законодателей на компании», которые должны иметь возможность показать, что их продукты безопасны. Он добавил, что, по его опыту общения с сотрудниками крупных социальных сетей, давление, оказываемое политикой возрастных ограничений на эти платформы, положительно влияет на дизайнерские решения, полезные для всех пользователей, а не только для лиц младше 16 лет. «Как только вы докажете, что эти элементы дизайна вредны для детей, естественно показать, что эти элементы дизайна вредны и для других», — сказал он. «Я не думаю, что существует какое-либо противоречие между возрастными ограничениями для этих платформ для лиц младше 16 лет и давлением на компании в плане дизайна. Я думаю, можно делать и то, и другое, и на практике они дополняли друг друга во всех других юрисдикциях, с которыми я сталкивался».
Как использование социальных сетей влияет на детей?
Глава британского отделения правозащитной группы по правам детей в интернете 5Rights Foundation, Колетт Коллинз-Уолш, заявила комитету: «Способ, которым спроектированы платформы, нарушает их способность отложить [устройство]. Это то, что мы часто слышим от детей. Они говорят: „Я чувствую себя зависимым или хотел бы иметь возможность положить телефон“». Опрос в США, проведенный World Happiness Report (WHR), показал, что половина взрослых поколения Z (в возрасте от 18 до 27 лет), выросших с социальными сетями, хотели бы, чтобы TikTok никогда не был создан, а 34% сказали то же самое об Instagram* . С другой стороны, значительно меньшее число представителей поколения Z сожалеют о создании продуктов, предлагающих контент большей продолжительности, таких как YouTube и Netflix. Молодые люди не справляются с регулированием использования социальных сетей. Например, Meta* создала свои продукты с «петлей обратной связи социальной валидации», — заявил в 2017 году президент-основатель Facebook* Шон Паркер. «Это… в точности то, что придумал бы такой хакер, как я, потому что вы используете уязвимость в человеческой психологии». Недавнее судебное дело, возбужденное против Meta* школьным округом Брэтит в США — завершившееся мировым соглашением в мае 2026 года — показало, что Meta* знала о том, что зависимость от социальных сетей «особенно актуальна для ее самых юных пользователей», поскольку мозг подростков «более чувствителен к дофамину», поэтому молодым людям «гораздо труднее остановиться, даже если они этого хотят». Например, растущая проблема недосыпа среди молодежи усугубляется ночными уведомлениями, сказал Айер. Pew Research Centre обнаружил, что социальные сети негативно повлияли на сон у 50% опрошенных девочек-подростков. Поскольку недосып постоянно связан с влиянием на развитие мозга, Айер считает, что такие компании, как Meta*, должны исследовать, влияет ли вмешательство в продукт или изменение политики на количество сна, которое получают дети, чтобы понять, получают ли дети уведомления поздно ночью или используют ли они продукты между полуночью и 5 утра. Демонстрация того, что продукты не имеют вредоносных функций, таких как ночные уведомления, может быть способом доказать их безопасность. «Мы, безусловно, можем изолировать эти продуктовые решения и повлиять на них с помощью хорошей политики», — сказал Айер. «Точно так же, как производитель продуктов питания должен продемонстрировать, что что-то не содержит веществ, известных тем, что вызывают рак или другие проблемы, разработчик продукта также должен продемонстрировать, что продукт не содержит функций, которые, как известно, разработаны для причинения вреда детям». Исследования Meta* и внешних исследователей доказали значительное негативное влияние на молодежь. Более трети девочек-подростков сообщали, что «часто или всегда видят посты, из-за которых они хуже относятся к своему телу, по сравнению с 26% пользователей в целом», согласно внутреннему исследованию Meta*.
Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Larissa Steel
