На своем ежегодном собрании акционеров в пятницу конгломерат из Мумбаи анонсировал Jio Call Agent — ИИ-помощника, который может присоединяться к телефонным звонкам для транскрибирования разговоров, создания резюме и выполнения таких задач, как заказ такси, еды и бронирование столиков. Ожидается, что сервис, который можно активировать командой «Hey Jio», будет запущен позднее в этом году для более чем 500 миллионов пользователей Jio.
Встраивая сервис непосредственно в свою телекоммуникационную сеть, а не предлагая его как отдельное приложение, Jio делает ставку на то, что ИИ-помощь может стать нативной функцией телефонных звонков. Такой подход может снизить зависимость потребителей от сторонних приложений-помощников для звонков и дать Reliance мощное преимущество в дистрибуции на все более переполненном рынке ИИ.
Reliance также представила версию своего приложения MyJio с поддержкой ИИ, способную выполнять задачи от имени пользователей — от активации eSIM до выбора роуминговых тарифов — посредством запросов на естественном языке. Компания также представила TeleFrame — домашний дисплей, использующий ИИ-агентов для проактивного отображения информации и рекомендаций, таких как оповещения о погоде, расписания и бытовые напоминания. Продукт, по всей видимости, отражает более широкий отраслевой тренд в сторону «окружающих» ИИ-помощников для дома — области, которую исследуют такие компании, как Amazon и Google.
Эти анонсы знаменуют следующий этап в реализации ИИ-амбиций Reliance на фоне стремления Индии развивать собственные возможности в области, где доминируют американские и китайские технологические компании. Этот толчок последовал за запуском Reliance Intelligence в прошлом году, посредством которого конгломерат стремится разрабатывать ИИ-инфраструктуру и сервисы для потребителей, бизнеса и правительств, включая приложения, поддерживающие 22 индийских языка.
«Индия не должна быть просто потребителем ИИ, созданного где-то еще. Она должна стать создателем, адептом и мировым лидером в области ИИ», — заявил Амбани, 69 лет.
Reliance наращивает свои ИИ-амбиции посредством партнерств с Google, Meta* и Nvidia. Ранее в этом году компания объявила о планах инвестировать 110 миллиардов долларов в ИИ-инфраструктуру, стремясь занять лидирующие позиции в формирующейся экосистеме ИИ Индии.
На собрании акционеров Reliance также представила комплекс ИИ-сервисов для здравоохранения, образования, сельского хозяйства и малого бизнеса. Продукты под брендами JioHealthIQ, JioLearnIQ, JioKrishiIQ и AI Vyapar разработаны для работы на нескольких индийских языках и удовлетворения местных потребностей, заявила компания.
Собрание акционеров также принесло важное событие для инвесторов, ожидающих выхода Jio на фондовый рынок. Амбани сообщил, что совет директоров Jio Platforms одобрил проект проспекта первичного публичного размещения акций, который будет включать дополнительный выпуск до 270 миллионов акций, согласно сообщению фондовой биржи.
Анонсы также поднимают вопросы о том, как Reliance будет обращаться с пользовательскими данными по мере расширения ИИ-сервисов в телефонных звонках, мобильных приложениях и подключенных домах. Хотя компания заявила, что услуги будут работать с согласия пользователей, она не ответила на вопросы о том, могут ли данные, генерируемые этими продуктами, использоваться для обучения ИИ-моделей или передаваться технологическим партнерам.
ИИ-амбиции Reliance развиваются на фоне того, что индийские компании по-прежнему сильно зависят от зарубежных ИИ-моделей и облачных провайдеров. Недавние ограничения на доступ к некоторым новейшим моделям Anthropic подчеркнули эту зависимость, показав, как решения, принятые за рубежом, могут влиять на стартапы и предприятия, создающие ИИ-продукты в Индии — тот самый риск в цепочке поставок, который подталкивает индийские конгломераты к созданию собственного стека, а не к аренде чужого.
На прошлой неделе Reliance объявила о сотрудничестве с Meta* по созданию центра обработки данных для ИИ в западном штате Гуджарат, что стало развитием более ранних инвестиций Meta* в Jio Platforms и совместного предприятия, запущенного в прошлом году для разработки ИИ-решений для корпоративных клиентов в Индии и за рубежом.
Reliance не одинока в освоении возможностей ИИ. Tata Consultancy Services, Infosys и конкурирующая Adani Group также расширили свои ИИ-инициативы и партнерства с мировыми игроками, включая Anthropic, Google и OpenAI, поскольку крупнейшие корпорации Индии соревнуются за ведущую роль в будущем ИИ страны.
Тем не менее, для Reliance ставки особенно высоки: компания готовится к долгожданному выходу Jio на фондовый рынок и нуждается в новых драйверах роста, поскольку акции конгломерата с начала года упали примерно на 17%.
Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Jagmeet Singh
