Otter существует уже почти десять лет, но в последние месяцы компания активно работает над тем, чтобы стать инструментом для повышения производительности в корпоративном секторе. В октябре прошлого года компания представила способ, позволяющий организациям создавать настраиваемые MCP для доступа к данным Otter за пределами приложения. Последний шаг компании больше связан с интеграцией внешних данных в само приложение.
С этим обновлением пользователи могут подключать свои учетные записи Gmail, Google Drive, Notion, Jira и Salesforce и делать запросы к этим данным наряду с существующими данными о встречах. Компания заявила, что вскоре будет разрешено подключение к Microsoft Outlook, Teams, SharePoint и Slack. Пользователи могут не только искать данные в этих инструментах, но и отправлять резюме встреч в Notion или составлять черновик сообщения в Gmail.
Компания сообщила, что также переработала своего ИИ-помощника, чтобы он был постоянно доступен во всем интерфейсе, позволяя пользователям задавать вопросы в любое время. Помощник может понимать контекст экрана, например, конкретную встречу или канал, и соответствующим образом отвечать на вопросы.
Тем временем большинство сервисов для ведения заметок следуют примеру Granola и допускают захват встреч без участия бота — запись встреч с использованием системного аудио устройства вместо присоединения бота к звонку. Otter сообщила, что внедрила эту функцию в приложение для Mac в конце прошлого года, а теперь выпускает приложение для Windows с аналогичной возможностью.
Ведутся споры о том, как лучше вести записи встреч: с ботами (когда бот присоединяется к встрече) или без них. Генеральный директор Otter Сэм Лян заявил, что корпоративные клиенты компании предпочитают, когда секретарь встречи присоединяется к звонку.
«Когда мы общаемся с корпоративными клиентами, большинство из них на самом деле предпочитают секретаря, который присоединяется к встрече в Zoom, потому что это обеспечивает прозрачность. Они также предпочитают, чтобы заметки о встрече были доступны всем участникам, чтобы заметка не была ограничена одним человеком», — сказал он TechCrunch по телефону.
Otter сообщила, что у нее есть функция дедупликации, которая не позволяет рою ботов одновременно присоединяться к встрече, чтобы избежать ситуаций, когда ботов на звонке больше, чем людей.
В прошлом году компания заявила, что у нее 25 миллионов пользователей и 100 миллионов долларов годового регулярного дохода. Хотя компания не предоставила новый набор финансовых показателей, она сообщила, что на платформе теперь 35 миллионов пользователей.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Ivan Mehta
