Tencent Cloud представила WorkBuddy Enterprise Edition и Agent Suite — комплексное решение для эволюции организаций на базе ИИ, призванное устранить разрыв между работниками, наделенными индивидуальными возможностями, и по-настоящему совместными командами, усиленными ИИ. Этот запуск, анонсированный 5 июня, знаменует собой самый амбициозный на сегодняшний день шаг Tencent в области повышения производительности предприятий с помощью ИИ.
Лю И, вице-президент Tencent Cloud и руководитель CodeBuddy и WorkBuddy, сформулировал это объявление вокруг основного наблюдения: хотя ИИ-агенты могут десятикратно повысить индивидуальную производительность, создавая «суперлюдей», большинству организаций трудно объединить этих суперлюдей в эффективные «суперкоманды». Основная проблема, по словам Лю, проявляется в четырех аспектах: управленческие процессы, сопротивляющиеся автоматизации с замкнутым циклом, трудности с обеспечением совместной работы команд нативно на базе ИИ, фрагментация корпоративных знаний, которая не распространяется, и проблемы управления в отношении цифровых сотрудников и активов ИИ.
WorkBuddy Enterprise Edition решает эти проблемы с помощью четырехэтапной структуры эволюции. Во-первых, платформа позволяет организациям выявлять и наделять ИИ-инструментами высокоэффективных сотрудников, превращая их в суперлюдей. Во-вторых, опыт и рабочие процессы этих суперлюдей систематически кодифицируются в многократно используемые навыки ИИ, экспертов и ассистентов, преобразуя индивидуальные возможности в организационный капитал. В-третьих, эти ИИ-эксперты и ассистенты встраиваются в основные бизнес-процессы организации в таких функциональных областях, как финансы, администрация, подбор персонала, юриспруденция и другие. В-четвертых, организация создает системы управления, охватывающие управление затратами, безопасность, разрешения и контроль рисков, формируя самоподдерживающийся «контекстный маховик», где каждый цикл уплотняет базу активов ИИ организации.
Agent Suite, функционирующий при центральной роли WorkBuddy, сосредоточен конкретно на проблеме наследования корпоративных знаний. Лю И подчеркнул, что, хотя ИИ-агенты могут рассуждать, они по своей сути не понимают предприятие — его бизнес-правила и опыт проектов находятся в проприетарных системах знаний организации, а не в общецелевых больших языковых моделях. На первом этапе этот набор интегрируется с Tencent Docs, Tencent Cloud Drive и Tencent Lexiang, унифицированных единой системой учетных записей OneID и системой учета кредитов (Credit metering).
Касаясь опасений по поводу замены людей-работников искусственным интеллектом, Чжан Сян, коммерческий руководитель CodeBuddy и WorkBuddy, утверждал, что ценность сотрудника заключается в подотчетности. Хотя ИИ может выполнять любой процесс, люди по-прежнему несут ответственность за проверку результатов работы ИИ, подтверждение их соответствия требованиям предприятия и выполнение роли конечного контролера качества. Лю И предсказал, что продукты для повышения производительности на базе ИИ-агентов, уже широко распространенные, вступят в фазу быстрого роста и развертывания во второй половине 2026 года.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Pandaily
