Глава *Instagram Адам Моссери считает, что хронологическая лента перегрузит пользователей больше, чем лента, подобранная алгоритмом.
Моссери сделал эти заявления на брифинге для прессы в Австралии, где правительство только что предложило предоставить пользователям социальных сетей возможность перейти на ленту без алгоритмического управления. Согласно новому предложению, названному «Моя лента, мой путь», платформы социальных сетей будут обязаны предоставить каждому пользователю возможность видеть только публикации от людей, на которых он подписан, а не то, что подбирает для них алгоритм, иначе им грозит штраф до 109,2 миллиона австралийских долларов.
Когда-то являвшиеся настройкой по умолчанию, обратные хронологические ленты уступили место гиперперсонализированным и все более управляемым ИИ лентам на платформах социальных сетей, включая *Instagram и *Facebook от *Meta. Эти ленты объединяют контент со всех уголков платформы, а затем ранжируют его таким образом, чтобы пользователь продолжал прокручивать ленту, а компания продолжала получать прибыль.
Моссери утверждает, что только «очень громкое меньшинство» предпочитает хронологические ленты алгоритмически подобранным.
«Если вы перейдете на хронологическую ленту, она окажется перегруженной контентом от компаний, брендов и издателей», — сказал Моссери репортерам, по сообщению ABC. По его словам, это происходит потому, что ваши друзья публикуют меньше, чем инфлюенсеры или бренды.
«Люди становятся менее заинтересованы в использовании сервиса, и они используют его гораздо реже, что затем означает, что охват становится меньше, и люди начинают все больше и больше злиться из-за того, что их охват падает, потому что общий пирог уменьшается», — сказал Моссери, по данным The Guardian.
Моссери обладает беспрецедентным пониманием работы *Instagram , поэтому его слова имеют вес. Однако снижение вовлеченности пользователей уже кажется конечной целью регуляторных мер.
Мы мало знаем о том, как именно алгоритм, особенно *Instagram , решает, что и где ранжировать в ленте. Но критики обвиняют алгоритмы на платформах социальных сетей, включая TikTok и X Илона Маска, в предпочтении экстремального, вредоносного и часто ненавистнического контента, подвергая опасности уязвимых пользователей, таких как несовершеннолетние, и приводя к сильной алгоритмически обусловленной поляризации. Таким образом, те, кто выступает против того, чтобы алгоритмические ленты были настройкой по умолчанию на платформах социальных сетей, не обязательно обеспокоены тем, что алгоритмическая гиперперсонализация делает платформы социальных сетей скучными или непривлекательными; опасение заключается в том, что эта гиперперсонализация делает платформу, возможно, слишком привлекательной, тем самым усугубляя другие проблемы, связанные с платформами социальных сетей.
Вопрос об алгоритмической ленте также был поднят в рамках $23-миллиардного урегулирования судебного иска *Meta с 29 штатами, о котором было объявлено в прошлом месяце. Технологический гигант был привлечен к ответственности за подвергание опасности несовершеннолетних на своих платформах социальных сетей, в том числе посредством аддиктивных дизайнерских решений, усугубляющих проблемы с психическим здоровьем. *Meta отрицает обвинения, но согласилась на ряд превентивных мер, которые включают предоставление американским подросткам возможности отказаться от алгоритмической ленты в пользу хронологической.
В *Instagram уже есть возможность переключиться на ленту, где пользователи могут видеть только публикации из аккаунтов, на которые они подписаны, но критики утверждают, что компания плохо рекламирует эту опцию. Моссери заявил австралийским СМИ, что *Instagram не скрывает эту функцию намеренно, но «определенно есть возможности для улучшения ее обнаруживаемости».
Моссери также возглавляет инициативу по включению большего количества обратной связи от пользователей в алгоритм *Instagram . Замечания главы *Instagram прозвучали на брифинге для прессы, посвященном австралийской версии Algo Talks — серии, призванной пролить свет на «черный ящик» алгоритмического ранжирования и помочь пользователям понять, как они могут контролировать контент, который видят в приложении. Алгоритм *Instagram в основном управляется LLM, и пользователи в настоящее время могут сообщать этой системе о своих предпочтениях через кнопку «Ваш алгоритм» в разделе «Интересное» или «Reels» приложения.
*Facebook, *Instagram и *WhatsApp принадлежат компании *Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Ece Yildirim
