Растущее число пользователей Samsung сообщает о странной проблеме: простое открытие веб-страницы может мгновенно вызвать перезагрузку их телефона. Похоже, что проблема связана с устройствами на базе процессоров Exynos и вызывает новые опасения по поводу стабильности системы. Сообщения, касающиеся нескольких моделей Galaxy, свидетельствуют о том, что это не единичный сбой, а проблема, затрагивающая почти все модели Exynos.
Пользователи телефонов Samsung Galaxy на базе Exynos сообщают о проблеме перезагрузки по ссылке
Проблема впервые стала очевидной, когда один из пользователей опубликовал видео, демонстрирующее, как почти новый телефон Galaxy немедленно перезагружается после открытия веб-сайта Fairphone Gen 6 OS. Инцидент быстро привлек внимание, и все больше пользователей подтверждали аналогичное поведение на своих устройствах Samsung. Особенно сильно затронуты телефоны с чипсетами Exynos, в то время как варианты на Snapdragon, по-видимому, работают нормально, не вызывая перезагрузки.
Множество сообщений теперь указывают на устойчивую закономерность на таких устройствах, как Galaxy S24, Galaxy S25 Ultra и даже модели среднего класса. Похоже, затронуты и планшеты линейки Galaxy. Проблема, по-видимому, не привязана к какому-либо одному браузеру. Пользователи сталкивались со сбоями в Chrome, Samsung Internet и даже через приложения для поиска. В некоторых случаях перед внезапной перезагрузкой телефон нагревается и замедляется.
Первопричина сбоя до сих пор неизвестна
На данном этапе первопричина проблемы остается неясной. Однако ранние наблюдения указывают на проблему, связанную с тем, как чипы Exynos обрабатывают определенный веб-контент. Интересно, что устройства на базе процессоров Snapdragon не демонстрируют такого же поведения. Некоторые пользователи также отметили, что перезагрузка чаще происходит при подключении по Wi-Fi, тогда как использование мобильных данных может снизить вероятность возникновения сбоя.
Пока Samsung не предоставит официального ответа или программного исправления, пользователям рекомендуется избегать открытия веб-страницы, связанной с этой проблемой. Хотя сама ссылка, вызывающая перезагрузку, может показаться безвредной, она может нарушить нормальное использование и потенциально повлиять на производительность устройства с течением времени. Другие платформы, включая телефоны Pixel и iPhone, по-видимому, не затронуты.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Chandan Pandit
