Сотрудники Apple Store получили указание сообщить, что, скорее всего, не будет iPhone Duo в наличии для покупки без предварительного заказа в день запуска. Персоналу поручено отговаривать клиентов без предзаказов приходить в магазин в надежде приобрести устройство, предупреждая, что они будут разочарованы.
Онлайн-магазин Apple предлагает клиентам проверять наличие для самовывоза в субботу, 24 октября. Резервирование для самовывоза было кратковременно доступно после открытия предзаказов, прежде чем опция была отключена.
Сообщение от 24 октября не гарантирует наличие товара в этот день, и пока неясно, насколько строгое предупреждение было передано сотрудникам и применяется ли оно по всему миру. Если руководство будет строгим и широко распространенным, это закроет потенциальный путь для клиентов, надеющихся обойти длительное время ожидания онлайн-заказа устройства, по крайней мере, в соответствующих магазинах.
Предупреждения об ограниченном запуске появились задолго до того, как Apple анонсировала iPhone Duo. В начале сентября Nikkei Asia сообщала, что производство достигало лишь нескольких сотен устройств в день в конце августа. В конце сентября появились дополнительные производственные проблемы.
Ранее в этом месяце Марк Гурман из Bloomberg заявил, что Apple в какой-то момент полагала, что производственные ограничения могут сдвинуть начало продаж на ноябрь. Впоследствии компания собрала достаточный запас для запуска 23 октября, хотя поставки оставались очень ограниченными.
Масштаб дефицита стал очевиден, когда на этой неделе открылись предзаказы. Оценки сроков доставки вышли за пределы дня запуска в течение нескольких минут, а через 30 минут все конфигурации в онлайн-магазине Apple в США показывали сроки доставки на 25 января. Устройство теперь фактически распродано к Рождеству через онлайн-магазин Apple.
Впоследствии Apple описала спрос как «ничего экстраординарного» в заявлении для Financial Times, добавив, что компания работает над тем, чтобы как можно быстрее доставить устройства клиентам. Apple публично не уточняла, будут ли в каких-либо магазинах устройства в наличии для покупки без предварительного заказа в день запуска.
iPhone Duo начинается с $1,999 в Соединенных Штатах, первые поставки по предзаказам запланированы на 23 октября.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Hartley Charlton
