Онлайн-форум сообщества Apple закроется 20 ноября.
Во вторник вечером Apple опубликовала сообщение в разделе поддержки Apple Support Community, анонсирующее закрытие форума:
Apple Support Community будет окончательно закрыто 20 ноября 2026 года. Начиная с сегодняшнего дня, сайт больше не принимает новые публикации и доступен только для чтения.
Вы можете продолжать находить надежные рекомендации и поддержку на официальном сайте поддержки Apple.
Мы хотим поблагодарить участников сообщества, которые внесли свое время и экспертизу, помогая другим с их продуктами Apple.
На протяжении 28 лет форум предоставлял пользователям Apple возможность получать быстрые технические консультации по своим продуктам. Эти советы обычно исходили от других пользователей, хотя сотрудники Apple иногда тоже участвовали в обсуждениях. Как и на любом общедоступном форуме, полезность и точность советов варьировались.
По сообщениям, Apple уведомила MacRumors, что закрывает форум после оценки своей стратегии поддержки и потребностей клиентов.
Apple Support Community ведет свою историю с 1998 года, когда онлайн-форум был известен как Apple Tech Exchange. Два года спустя Apple переименовала форум сообщества в Apple Discussions. В 2011 году Apple обновила форум, добавив специализированные сообщества для конкретных устройств и возможность отслеживать ответы на заданные вопросы, переименовав его в Apple Support Communities. К 2022 году форум назывался Apple Support Community, как отметили на этой неделе MacRumors.
Судя по вчерашнему объявлению, Apple теперь предпочитает, чтобы ее клиенты полагались на официальных представителей компании для получения технической поддержки. Форум также мог потерять популярность на фоне роста конкурирующих площадок, включая Reddit и сообщества технической поддержки на форумах MacRumors и AppleInsider.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Scharon Harding
