Пользователь обнаружил это, только когда вскрыл свой GPU, но было уже поздно: защитная плёнка уже привела к термической деградации.
Пользователь утверждает, что RTX 3070 страдала от термической деградации почти пять лет из-за того, что GIGABYTE забыла снять защитную плёнку с термопрокладок VRM
GIGABYTE, как сообщается, допустила ошибку при сборке GPU, которую впоследствии обнаружил пользователь u/buczi94. Пользователь сообщает, что проблема была обнаружена только после того, как он разобрал свой GPU, проработавший почти пять лет, который пострадал от термической деградации из-за халатности GIGABYTE.
Согласно отчёту пользователя, его GIGABYTE GeForce RTX 3070 Gaming OC rev 2.0 (LHR) начал неожиданно выходить из строя, но он не мог понять основную причину проблемы с GPU. Сообщается, что GPU испытывал нестабильность, что приводило к чёрным экранам и странному поведению вентиляторов. Вентиляторы GPU, по словам пользователя, случайным образом разгонялись почти до 3 500 об/мин, несмотря на настройку индивидуальной кривой вентиляторов в MSI Afterburner, что привело к многочисленным попыткам устранения неисправностей.
Однако, когда, казалось, ничего не помогло, пользователь наконец решил разобрать GPU, который до этого ни разу не вскрывался. К его удивлению, на термопрокладках VRM всё ещё была защитная плёнка, которая препятствовала надлежащему контакту с компонентами, вызывая недостаточное рассеивание тепла и хаотичное поведение вентиляторов. Это указывает на явную халатность GIGABYTE в контроле качества, так как плёнки не должно было быть на месте при сборке GPU на заводе.
Из-за этой халатности GPU проработал почти пять лет, что привело к необратимой термической деградации и сокращению срока службы GPU. После того как пользователь удалил защитную плёнку и заново нанёс термопасту, GPU показал значительное улучшение температурных показателей. Проведённый стресс-тест подтвердил, что настоящей причиной действительно была защитная плёнка, что побудило пользователя отправить письмо в GIGABYTE.
Однако GIGABYTE отказалась рассматривать его претензии, так как гарантийный срок на карту уже истёк. После нескольких попыток добиться ответа пользователь всё равно получал от компании стандартные отписки, что указывает на неискренность компании в отношении собственных ошибок. Пользователь запросил замену GPU, так как защитная плёнка была на месте с самого первого дня, но служба поддержки GIGABYTE продолжала уклоняться от решения проблемы.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sarfraz Khan
