Настало время очередной волны паники по поводу конфиденциальности умных телевизоров, и на этот раз в центре внимания оказалась LG.
Поводом послужило 135-минутное видео от Gamers Nexus, посвященное данным, которые LG может собирать со своих пользователей. Самое шокирующее заявление заключается в том, что телевизоры LG могут постоянно слушать, что вы говорите, даже когда питание отключено (хотя и только в том случае, если вы подключите внешнюю USB-веб-камеру).
Однако в отчете также рассматриваются последствия для конфиденциальности голосового управления без помощи рук и автоматического распознавания контента. Видео быстро стало вирусным, набрав миллионы просмотров и породив тревожные заголовки. («Отключите ваш телевизор LG от интернета прямо сейчас», например.)
Хотя многие из основных утверждений не новы и даже не уникальны для LG, я полностью поддерживаю то, что больше людей осознают, что на самом деле делают их телевизоры. Даже если они не записывают постоянно то, что вы говорите или делаете, умные телевизоры могут стать минным полем для конфиденциальности, и стоит предпринять некоторые шаги, чтобы минимизировать собираемые ими данные. Вот как это сделать.
Отключите ACR

Джаред Ньюман / Foundry
Автоматическое распознавание контента (ACR) — это технология, которую производители умных телевизоров используют для отслеживания того, что вы смотрите, и монетизации этих данных посредством целевой рекламы. ACR собирает данные о просмотре даже с устройств, которые вы подключаете через HDMI, таких как игровые приставки и стриминговые донглы. Если вы не будете внимательно следить во время настройки, легко оказаться с включенным ACR.
Реализация ACR в LG аналогична реализации других производителей умных телевизоров, хотя Gamers Nexus заметили, что телевизор LG подключался к своим рекламным конечным точкам еще до того, как пользователь принимал какие-либо соглашения об использовании. ACR также, по-видимому, работал, пока телевизор был в автономном режиме для пользователей, которые разрешили его, возможно, чтобы LG могла загрузить данные позже.
В любом случае, отказ от ACR — это хороший способ минимизировать объем данных, собираемых вашим умным телевизором. Вот полезный список инструкций для большинства основных платформ телевизоров.
Ищите кнопку отключения микрофона

Джаред Ньюман / Foundry
Как и многие другие производители телевизоров, LG включает микрофоны в некоторые свои телевизоры для голосового управления без помощи рук. Телевизор не записывает ваш голос до тех пор, пока вы не произнесете кодовую фразу («Привет, LG» в данном случае), после чего он будет транскрибировать аудио, чтобы понять ваше намерение. Умные колонки, такие как устройства Amazon Echo, работают аналогично. LG отрицает запись аудио в любом другом контексте.
Тем не менее, Gamers Nexus обнаружили, что микрофоны LG продолжали записывать звук еще долго после того, как пользователь переставал говорить, в некоторых случаях даже до 10 секунд. Затем телевизор сохраняет транскрипции этих записей в виде обычного текста, включая то, что говорят другие люди в пределах слышимости. Gamers Nexus смогли прочитать записи этих транскрипций, включив root-доступ к телевизору.
Даже если ваш телевизор не записывает вас постоянно, вы все равно можете захотеть отключить микрофоны. Если в вашем телевизоре есть встроенный микрофон для голосовых команд без помощи рук, попробуйте поискать физический выключатель на боковой или нижней стороне устройства. Поиск в настройках телевизора также может выявить опцию отключения микрофона.
Не подключайте камеру к телевизору
Одно из самых поразительных заявлений Gamers Nexus заключается в том, что телевизоры LG могут постоянно записывать видео и аудио, даже когда телевизор выключен. Однако в видео признается, что для этого требуется внешний микрофон и камера, подключенные к телевизору, такие как USB-веб-камера, которую Gamers Nexus использовали для тестирования или камера от самой LG. Запись этого вывода также требует root-доступа к телевизору, который не включен по умолчанию.
Это открытие вызывает практическую обеспокоенность: если злоумышленник получит доступ к телевизору — например, в гостиничном номере — он сможет спрятать подключенную камеру, чтобы тайно записывать свою цель. Но для телевизора дома самый простой способ предотвратить его шпионаж — это не подключать камеру вообще.
Отключите телевизор от Wi-Fi и используйте его как обычный телевизор

Джаред Ньюман / Foundry
Самый надежный способ предотвратить загрузку ваших личных данных телевизором — это убедиться, что он не подключен к интернету. Затем вы можете подключить внешнее потоковое устройство, такое как Roku или Fire TV stick, к одному из портов HDMI телевизора. Эти устройства имеют собственные подключения Wi-Fi, отдельные от встроенных в телевизор.
Способ отключения будет зависеть от вашего телевизора, но вам следует избегать простого отключения Wi-Fi телевизора, так как он может снова включиться после перезагрузки. Вместо этого углубитесь в настройки телевизора и найдите способ удалить или забыть вашу сеть. В крайнем случае, вы всегда можете выполнить сброс телевизора до заводских настроек и пропустить процесс подключения к Wi-Fi во время настройки. Некоторые телевизоры даже предлагают более простой режим навигации, когда Wi-Fi и функции умного телевизора отключены.
Помните, что у стриминговых устройств тоже есть проблемы с конфиденциальностью
В более широком смысле, стриминговые стики и боксы собирают всевозможные данные о том, как вы их используете. Они знают, какие приложения вы открываете и как взаимодействуете с контентом на их домашних экранах, что позволяет им делать выводы о ваших предпочтениях. Roku даже собирает информацию о других устройствах в вашей сети Wi-Fi (как изложено в его политике конфиденциальности), что именно то, в чем видео Gamers Nexus обвиняет LG.

Джаред Ньюман / Foundry
Некоторые считают Apple TV 4K более конфиденциальной альтернативой Roku и Fire TV, и в этом есть доля правды. Меню устройства не содержит целевой рекламы, и есть удобная настройка, которая ограничивает возможность приложений обмениваться данными между собой. (Она находится в разделе Настройки > Общие > Конфиденциальность и безопасность > Отслеживание.)
Вы также можете пойти полным путем гика и подключить к телевизору ПК, как я сейчас экспериментирую. Это позволит вам, например, настроить блокировщик рекламы и трекеров, такой как uBlock Origin, в вашем браузере и использовать офлайн-распознавание речи, которое никуда не отправляет записи голоса. Вы даже можете подключить веб-камеру, не беспокоясь о том, что она записывает без вашего ведома.
Но независимо от того, какое устройство вы используете, отдельные сервисы, такие как Netflix и Hulu, знают, что вы смотрели, и могут использовать эти данные для своих целей таргетированной рекламы. Заставить их не продавать ваши данные — это совсем другая история.
Моя цель — не заставить вас отказаться от конфиденциальности при просмотре телевизора, а быть реалистичным в отношении того, что происходит, и что вы можете с этим сделать. Хотя здорово, что люди узнают, что на самом деле происходит внутри их умных телевизоров, отключение вашего от интернета не решает магическим образом более глубокие проблемы конфиденциальности потокового вещания.
Подпишитесь на еженедельную рассылку Джареда Cord Cutter Weekly для получения дополнительных советов по просмотру потокового ТВ.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Jared Newman




