Примерно две недели назад компания Backblaze разослала подписчикам электронное письмо с уведомлением о последних изменениях в её Условиях предоставления услуг. В этом письме содержался пункт, гласящий, что если использование сервиса превышает «типичные модели использования» или «создает чрезмерную нагрузку», компания может ограничить или прекратить действие учетной записи. Четкого определения того, что составляет типичное использование, нет, поэтому наши догадки не лучше ваших. Компания также прекратила загрузку локальных данных, синхронизированных с другими поставщиками облачного хранилища. Эти изменения произошли на фоне роста объема данных, связанных с ИИ, хранящихся на её серверах, на 4000% год к году и усиления внимания к своему быстрорастущему бизнесу в сфере ИИ. Backblaze, возможно, является самым популярным сервисом резервного копирования домашних компьютеров, предлагающим неограниченное хранилище по низкой ежемесячной цене и упрощенный интерфейс, который копирует целые компьютеры и внешние диски одним махом. Таков рекламный посыл на веб-сайте, за исключением того, что точные определения «неограниченного», «компьютеров» и «внешних дисков» теперь обсуждаются благодаря неоднократным изменениям Условий предоставления услуг компанией и, возможно, её перепозиционированию на рынке — и это может привести к случаям потери данных, как некоторые пользователи узнали на горьком опыте. Новый лимит данных может быть ниже, чем думает большинство. Данные, опубликованные в 2021 году, предположительно, тогдашним техническим директором Backblaze Брайаном Уилсоном, показывают, что хранение всего 2 ТБ ставило пользователя в топ-1% пользователей. С тех пор прошло 5 лет, и эта цифра, безусловно, изменилась, но даже 4 ТБ — это не так уж много байтов в эпоху доступных внешних дисков на 20 ТБ. Как и следовало ожидать, технически подкованные пользователи не одобряют это изменение, особенно с учетом повышения цен на B2, ориентированное на бизнес облачное хранилище компании, которое иногда рекомендуют в качестве альтернативы. Знание того, что вас могут отключить от сервиса, само по себе неприятно, но это не влечет за собой никаких потерь, кроме неудобств. Однако примерно шесть месяцев назад Backblaze внесла *тихое* изменение, из-за которого её приложение для резервного копирования перестало загружать локальные данные, синхронизированные с «OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box, iDrive и другими». Это изменение было опубликовано только в примечаниях к выпуску программного обеспечения, что означает, что большинство пользователей об этом не знали. Некоторые пользователи столкнулись с ощутимой потерей данных — полная ирония для сервиса резервного копирования, особенно того, который в своих собственных блогах восхваляет достоинства настоящего резервного копирования по сравнению с синхронизацией файлов. Разработчик Роберт Риз узнал об изменениях самым худшим образом, когда ему понадобилось восстановить данные из своих папок Git, которые были молча добавлены в список исключений файлов Backblaze. Затем он копнул глубже и вместе с другими пользователями обнаружил, что Backblaze никому не сообщала об исключении сервисов синхронизации файлов или Git, и что трудно доверять сервису резервного копирования, который в любой момент может единолично решить прекратить резервное копирование важных данных. На первый взгляд, можно подумать, что не делать резервные копии Dropbox, OneDrive и т. д. — не проблема, поскольку у вас будут копии файлов в этих сервисах, но тут проявляется разница между *синхронизацией* и *резервным копированием*. Во-первых, большинство этих сервисов хранят удаленные данные только 30 дней, поэтому, если вы заметите, что что-то пропало, спустя месяц, вы не сможете получить это из Backblaze, как ожидали. Во-вторых, изменения в файлах могут попасть в ту же ловушку, поскольку большинство сервисов синхронизации имеют ограничения по возрасту, количеству версий или обоим параметрам, особенно в бесплатных тарифах. В-третьих, синхронизация файлов обратно на ПК может перезаписать недавние изменения, и вы не сможете получить исходную копию. В довершение всего, хотя Backblaze предназначена только для резервного копирования внутренних и внешних дисков, а не сетевых ресурсов, клиент может подвести неожиданным образом, поскольку в перекрестный огонь попадают внешние зашифрованные диски, которые также не копируются. Помимо аргумента «это просто бизнес», все эти изменения могут быть связаны с тем, что Backblaze, по-видимому, больше не считает домашнее резервное копирование приоритетом для бизнеса. На главной странице в первую очередь рекламируются облачное хранилище и хранилище для ИИ, а сервис домашнего резервного копирования спрятан под двумя пунктами меню. Еще в 2025 году выручка компании от резервного копирования стагнировала на фоне роста облачного хранилища, после чего компания прошла реструктуризацию. Последние квартальные результаты компании показывают, что клиенты ИИ приносят Backblaze много денег, поэтому нетрудно представить, что сервис домашнего резервного копирования может быть в конечном итоге полностью свернут.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Bruno Ferreira
