Проблемы с обновлениями Windows — не новость, но в настоящее время существует крайне досадный баг, затрагивающий некоторых пользователей Windows 11: они не получают никаких обновлений Windows уже несколько месяцев.
По сообщению BleepingComputer, проблема возникла после установки предварительного обновления за январь. Это означает, что затронутые пользователи не получали ни одного обновления Windows с февраля, включая все ежемесячные обновления безопасности, которые должны их защищать.
Как будто этого было недостаточно, мы находимся в критической точке всего за несколько недель до истечения срока действия сертификатов Secure Boot на старых машинах с Windows. Microsoft распространяет обновленные сертификаты через Центр обновления Windows, которые должны быть установлены на ПК до июня, чтобы Secure Boot продолжал работать должным образом.
Как выявить проблему
В настоящее время Microsoft предоставляет информацию о проблеме через Центр администрирования Windows. По данным BleepingComputer, хотя новые доступные обновления отображаются через Центр обновления Windows, они не могут быть успешно загружены на затронутых ПК. В процессе обновления указанные ПК аварийно завершают работу и отображают код ошибки 0x80010002.
Вы можете проверить, какие обновления Windows были установлены последними, через Параметры, в разделе Центр обновления Windows → Просмотр журнала обновлений. Если в вашей системе отсутствуют все обновления с января, и вы не давали Windows команду вручную приостановить обновления, вы, вероятно, столкнулись с этой проблемой.
Что можно предпринять
Microsoft все еще работает над комплексным решением проблемы, но по крайней мере признала, что ошибка, по-видимому, связана с изменениями в требованиях к таймауту для загрузок. Слишком строгие правила брандмауэра также могут препятствовать получению обновлений затронутыми ПК, поскольку прерывается связь с серверами загрузки.
Если вы столкнулись с этой проблемой, на данный момент есть только одно, что вы можете сделать: выполнить откат известной проблемы (KIR) для отмены последнего обновления. Это должно вернуть вашу систему Windows в состояние до установки проблемного обновления, предотвращая повторение ошибки.
Этот шаг в первую очередь предназначен для ИТ-администраторов, но домашние пользователи все же могут попытаться удалить ошибочное предварительное обновление за январь. Откаты известных проблем доступны для Windows 11 26H1 (KB5083806) и Windows 11 24H2, 25H2, а также Windows Server 2025 (KB5083631).
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Laura Pippig
