Можно ли снова говорить «халтура»? Глава Microsoft Сатья Наделла вышел на сцену во время лондонского этапа тура компании, посвященного ИИ, и произнес слова, которые не раз слетали с губ многих IT-специалистов при внедрении Copilot: «Никому не нужно ничего небрежного в плане создания ИИ».
И это правда. Наделла говорил об ИИ-помощниках, агентивном ИИ, расширении возможностей работы и обеспечении того, чтобы следующий человек в цепочке данных понимал, как был получен результат. Однако то, что генеральный директор Microsoft использовал слово «небрежный» после своего широко освещавшегося призыва прекратить поносить результаты работы ИИ, несомненно, вызывает удивление.
Тур Microsoft по ИИ — за исключением некоторых неловких проблем с масштабируемостью в лондонском Excel (если вы видели очередь за получением бейджей, вы поймете, о чем мы) — был, что неудивительно, полностью посвящен амбициям компании в области ИИ. Copilot занимал центральное место, как и «бесконечный набор умов» (слова Наделлы), предоставляемый агентами на базе ИИ. Но слоном в зале для основной презентации — почти вездесущим на экранах, но не обсуждавшимся напрямую — был тот факт, что результатам работы ИИ нельзя доверять.
На каждую блестящую демонстрацию, показывающую, как инструменты ИИ сводят данные в Excel или создают и выполняют тестовые планы для веб-сайтов, приходилось предупреждение о том, что результатам работы ИИ нельзя доверять полностью, и требуется проверка человеком.
Даже в демонстрации командной строки было предупреждение: «Copilot использует ИИ. Проверяйте ошибки».
На конференции, где много говорили о преимуществах ИИ, предупреждения и напоминания на экранах подчеркивают, что ИИ далек от непогрешимости.
Хотя конференция была в значительной степени сосредоточена на примерах использования ИИ в Великобритании — включая рассказ врача об экономии времени при взаимодействии с пациентами и часто цитируемую статистику в 26 минут для госслужащих — Microsoft избегала упоминания о конфузе с Copilot в полиции Уэст-Мидлендса, когда инструмент галлюцинировал о футбольном матче. Начальник полиции Крейг Гилфорд позже ушел в досрочную отставку.
Но, как стало ясно из экранов во время основной презентации, результатам работы ИИ нельзя доверять, и «никому не нужно ничего небрежного». Это особенно верно при принятии полицейских решений или расчете пропускной способности конференц-центра. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Richard Speed





