Ранее сегодня издание Neowin сообщило о проблеме, из-за которой приложение Samsung Magician, являющееся, в некотором роде, неотъемлемым программным обеспечением для SSD-накопителей Samsung, некорректно работает в современных системах Windows 11 по ряду причин. Затронутые пользователи сообщали о невозможности запуска приложения, проблемах с производительностью, сбоях пользовательского интерфейса и многом другом. Ознакомьтесь с нашей специальной статьей по этой теме здесь. Таким образом, Windows или какое-либо обновление Windows не имели к этому никакого отношения.
Эта ситуация возникла сразу после другого бага, связанного с Samsung, из-за которого системный диск (C:) на ПК с Windows 11 становился недоступным. Однако, опять же, виновником была обнаружена Samsung, а не Microsoft или обновление Windows.
Учитывая эти недавние проблемы, неудивительно, что старший ветеран-инженер Microsoft по Windows, Рэймонд Чен, призвал пользователей и клиентов не всегда искать вину в Windows и ее обновлениях.
Чен отметил, как корпоративные ИТ-отделы часто бьют тревогу после ежемесячных обновлений во вторник исправлений (Patch Tuesday), заявляя, что это «сломало нашу систему», поскольку проблемы обычно выявляются после выпуска Patch Tuesday, когда системы перезагружаются после установки обновления. Однако, по словам некоторых сотрудников службы поддержки корпоративных продуктов Microsoft, именно перезагрузка, а не само обновление, на самом деле запускает скрытые системные проблемы.
Предыстория обычно уходит корнями в изменения, внесенные несколькими неделями ранее, изменения, не связанные с самим обновлением Windows. К ним относятся развертывание новых драйверов, установка нового ПО или изменения групповых политик, иногда полученные из сомнительных интернет-советов, вроде случайного «видео в TikTok или чего-то подобного». Эти модификации могут незаметно совершать множество «подозрительных» действий, таких как изменение разрешений в реестре, перенастройка служб или тонкая настройка недокументированных параметров. Машины остаются внешне стабильными до следующей перезагрузки, которая происходит после обновления Windows.
Таким образом, когда наступает цикл обновлений, перезагрузка активирует эти скрытые некорректные настройки, делая системы незагружаемыми. Следовательно, совпадение по времени создает иллюзию, что исправление вызвало сбой, хотя на самом деле обновление Windows просто выявило уже существующую нестабильность. Идея hotpatching (горячего исправления) кажется хорошей идеей в этой ситуации, поскольку не требует перезапуска.
Хотя в этой статье в основном обсуждается корпоративный сценарий, идея пользовательской ошибки применима и к домашним системам.
Хотя мы полностью согласны с позицией Microsoft, компания также должна отметить, что эта репутация возникла из-за реальных проблем, которые может и вызывает Центр обновления Windows, например, недавняя проблема, которую компании пришлось отозвать, поскольку она не загружалась на затронутых системах. Теперь Microsoft выпустила замену этому обновлению под номером KB5086672.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sayan Sen
