Новости: RMA

Большинство производителей ОЗУ и SSD все еще предлагают замену по гарантии, в то время как Silicon Power U.S. пересматривает политику на фоне дефицита. — tomshardware.com

Это не первый случай, когда ASUS пытается отказать в бесплатном ремонте по гарантии, но этот ноутбук имеет серьезные дефекты. ASUS обвиняет пользователя в повреждении, отказывая в третьем RMA после двукратного устранения последствий утечки жидкого металла на ROG Strix G15 Advantage. — wccftech.com

Пользователь сообщает, что Kingston не смогла заменить два неисправных модуля DDR4, так как в полученной посылке был обнаружен только один. Компания отказала в замене. Часто встречаются истории о получении доп. оборудования, но и о проблемах с доставкой и RMA. — wccftech.com

Silicon Power, по сообщениям, взимает комиссию за амортизацию 15% при возврате пользователю его 16 ГБ (2×8 ГБ) DDR4-3200 ОЗУ, что означает, что он получит всего $46,72, чего даже не хватит для покупки одной планки DDR4-3200 на 8 ГБ по текущим ценам. — tomshardware.com

Сервисный центр MSI заменил крышку сокета на ASUS, а затем отказал в возврате средств за поврежденную плату. Пользователь Reddit столкнулся с халатностью при гарантийном обслуживании. — wccftech.com

Редкий случай возгорания MSI GeForce RTX 5090 при первом включении системы. Пользователь заснял инцидент на видео. Проблема с оплавлением разъема часта, но такое возгорание — исключение. RMA невозможна из-за запрета на модель в Китае. — wccftech.com

Несмотря на сообщения о сбоях, процент возвратов процессоров AMD Ryzen 7 9800X3D находится на уровне других моделей Ryzen 9000. Из 40 000 проданных единиц на Mindfactory лишь 0,71% Ryzen 7 9800X3D были возвращены. Intel Core i9 14900K остается одним из самых ненадежных. — wccftech.com

Пользователь получил более мощный процессор AMD Ryzen 9 9950X3D по RMA вместо неисправного 7950X3D. Редкий случай апгрейда от AMD, несмотря на стандартную практику замены на аналоги. Удача или новая политика?

ASUS вновь оказалась в центре скандала, отказав в ремонте материнской платы и обвинив в этом клиента, якобы отказавшегося от услуги. Компания якобы запросила $45 за устранение незначительного косметического дефекта, игнорируя основную неисправность. Это продолжающаяся проблема с сервисом RMA у ASUS, несмотря на прошлые заявления компании об улучшении процессов.

Сообщения о неисправностях 16-контактных разъемов питания на видеокартах Sapphire RX 9070 XT Nitro+ продолжают поступать. Один из пользователей Reddit дважды сдал карту в ремонт из-за сгоревшего коннектора, а затем из-за падения производительности. Другой пользователь столкнулся с отказом в RMA по вине производителя.