Новости: SaaS

Стартап Risotto, создающий инфраструктуру для автономного решения заявок в help desk с помощью ИИ, привлёк $10 млн посевных инвестиций под руководством Bonfire Ventures. Компания использует LLM, фокусируясь на надёжности и управлении контекстом, чтобы автоматизировать поддержку.

Microsoft расширяет географию доступности своего сервиса Windows 365, позволяющего арендовать ПК с Windows в облаке и работать с него на любом устройстве. Теперь сервис доступен в большем числе регионов, включая Бразилию, что улучшает производительность за счет снижения задержек.

Microsoft кардинально пересматривает Planner, выводя масштабное обновление прямо сейчас. Модернизация приложения урезает ключевые функции для опытных пользователей, такие как синхронизация iCalendar. Узнайте подробности…

Аналитики Forrester прогнозируют, что к 2030 году ИИ и автоматизация могут сократить 6,1% рабочих мест в США. Эксперты ожидают структурных изменений, а не внезапного коллапса, отмечая, что агентный ИИ ускоряет внедрение технологий, но чрезмерная автоматизация несет риски.

Douyin начала строительство второй штаб-квартиры в Шэньчжэне, включая R&D для основных продуктов, лабораторию искусственного интеллекта и SaaS-хаб. Инвестиции в новые разработки достигнут $21.8 млрд.

Студенческие протесты в Вашингтонском университете вынудили раскрыть стоимость внедрения Workday, которая составит 266 млн долларов, или 16 000 долларов на студента за 7 лет. Это позволит заменить 80 устаревших систем.

CRM-гигант Salesforce повышает цены на платформы AI-агентов, предлагая клиентам гибкие условия тарификации. С возвратом как тарификации на основе количества рабочих мест, так и на основе использования, клиенты могут получить существенную выгоду от инвестиций в AI.

Xero вводит платную систему API для разработчиков, что может сильно ударить по малым компаниям и стартапам. Один разработчик опасается, что это станет его вторыми по величине расходами, и, возможно, ему придется переложить эти расходы на клиентов.