Vodafone Business и Google Cloud объявили о расширении своего стратегического партнерства, представив два новых решения для оснащения малых и средних предприятий (МСП) передовыми средствами кибербезопасности и агентным ИИ.
Новые услуги включают новую управляемую службу обнаружения и реагирования (MDR), работающую на базе Google Security Operations; и Vodafone Business AI Concierge с Google Gemini, которую описывают как первое в серии запланированных решений на базе агентного ИИ.
Решение MDR объединяет глобальную аналитику безопасности Google и основанное на ИИ определение угроз с опытом Vodafone в обслуживании рынка МСП по всей Европе, чтобы поддерживать предприятия в выявлении и смягчении угроз в режиме реального времени. Изначально оно будет запущено в Германии, а затем в течение года будет развернуто на других европейских рынках.
Служба Concierge представляет собой мультимодального ИИ-агента, включающего голос и данные, предназначенного для автономной работы в бизнес-среде. Она использует сеть Vodafone для выполнения критически важных, но повторяющихся задач, таких как естественное взаимодействие с клиентами, ответы на запросы и бронирование встреч.
Vodafone представила это последнее объявление как ключевую веху в рамках стратегического партнерства на 1 млрд долларов сроком на 10 лет, подписанного с Google Cloud в октябре 2024 года.
Объявление прозвучало на фоне напряженной недели для Google Cloud в Европе, которому, несмотря все разговоры о суверенитете облачных данных, удалось заключить еще несколько сделок с операторами в регионе, хотя и с более международным уклоном.
Во вторник компания объявила о продлении сотрудничества с Proximus Global, объединяющей под одним началом BICS, Telesign и Route Mobile. Цель этого последнего соглашения — дать BICS возможность предлагать облачные нумерационные услуги предприятиям более чем в 40 странах, заменяя устаревшие телефонные системы. Google будет направлять клиентов в BICS для полной замены PSTN и облачных нумерационных услуг. Секин Арикан, генеральный директор Proximus Global, охарактеризовал партнерство как «сейсмический момент для BICS и кульминацию многолетней напряженной работы по созданию ведущих в отрасли глобальных сетей». Он также особо отметил, что это «демонстрирует стратегическую важность партнерств с гиперскейлерами для бесшовных облачных коммуникационных решений».
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Anne Morris
