Как поясняет *Meta, ранее этот процесс был несколько более громоздким, поскольку требовал от разработчиков переключения между различными инструментами и сервисами, включая Developer Console, *Meta Business Manager, справочник по API и их редактор. Теперь они могут вместо этого попросить свой предпочтительный ИИ-агент настроить обмен сообщениями *WhatsApp Business, общаясь с ним и описывая, что нужно сделать.
Это стало возможным благодаря новому серверу *WhatsApp Business Tools MCP (Model Context Protocol), который напрямую связывает ИИ-агент для написания кода, такой как Claude, Cursor, Codex или ChatGPT, с платформой *WhatsApp Business.
Таким образом *Meta расширяет свой существующий набор серверов MCP, помимо тех, что предназначены для управления рекламой и мониторинга конфигураций приложений, а также других социальных технологий, добавляя сервер, специально разработанный для помощи бизнесу в освоении *WhatsApp. Многие другие технологические компании также предлагают серверы MCP, которые позволяют ИИ-агентам безопасно взаимодействовать с их сервисами, включая PayPal, Stripe, GitHub, Notion, Slack, Salesforce, Atlassian, X, Google, Microsoft и другие.
В случае *Meta ИИ-агент возьмет на себя большую часть рутинной работы, связанной с процессом настройки *WhatsApp Business, такой как создание учетной записи *WhatsApp Business компании, добавление и проверка ее номера телефона, регистрация для доступа к Cloud API, проверка Условий обслуживания бизнеса и многое другое.
Бизнесы также смогут использовать ИИ-агент для других задач, таких как описание шаблона сообщения, который они хотят, чтобы ИИ создал, или поручить агенту отредактировать существующий шаблон. Кроме того, они смогут тестировать сообщения и вебхуки, а также отслеживать то, что могло незаметно выйти из строя, например, Условия обслуживания, способ оплаты и Верификацию бизнеса.
Во время настройки и конфигурации другой сервер MCP от *Meta, *Meta Social Technologies MCP, также может использоваться для обнаружения конечных точек API, поиска документации и помощи в устранении ошибок, отметила компания.
*Facebook, *Instagram и *WhatsApp принадлежат компании *Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sarah Perez
