Популярность Instinct может возрасти еще больше благодаря новой функции звонков, позволяющей агенту совершать вызовы и выступать в роли консьержа. *Meta Muse, еще один серьезный претендент в этой битве, сделал то же самое.
Основатель Instinct Ноа Шинн объявил в X, что новая функция звонков стартапа Instinct Concierge может выполнять такие задачи, как бронирование столиков в ресторанах, которые не принимают онлайн-бронирования, внесение в список ожидания отмены записи у стоматолога или решение проблем с счетом за кабельное телевидение. По его словам, функция развертывается в режиме раннего доступа для некоторых пользователей, а в дальнейшем планируется расширить ее доступ для всех.
Хотя Instinct быстро развивается, ИИ-ассистент *Meta Muse не отстает. Он также недавно получил возможность совершать звонки в американские компании. Технологический гигант заявил, что функция будет сначала доступна пользователям, которые попросят Muse совершить звонок. (Это фактически служит механизмом запроса функций, и *Meta заявила, что всякий раз, когда Muse запускает новые функции, они будут доступны в первую очередь тем, кто спрашивает Muse о них.)
Эти функции звонков появляются в то время, когда ряд конкурентов рекламировали свою способность совершать звонки как преимущество перед Instinct; но с запуском функции Instinct Concierge все они теперь находятся в равных условиях по этому показателю.
На прошлой неделе Instinct также запустил адреса электронной почты, чтобы Instinct мог обрабатывать регистрацию и управление учетными записями. Компания также теперь позволяет ассистентам своих пользователей связываться с ассистентами других пользователей для управления определенными задачами, добавляя этих пользователей в доверенную сеть.
Как Instinct, так и Muse продемонстрировали значительный рост за последние несколько недель. В прошлом месяце Instinct привлек 350 миллионов долларов при оценке в 2,5 миллиарда долларов, и, по сообщениям, ведет переговоры о привлечении 1 миллиарда долларов при оценке в 10 миллиардов долларов, причем инвесторы проявляют большой интерес к текстовым ассистентам, которые могут работать с различными платформами для пользователей.
Аналитическая фирма Sensor Tower отметила, что Muse превзошел приложение *Meta AI по количеству загрузок в первые дни. Приложение было загружено более 730 000 раз в США по сравнению с 707 000 загрузок приложения *Meta AI в первые пять дней после запуска. Приложение даже однажды достигло 2-го места в топ-чартах.
*Facebook, *Instagram и *WhatsApp принадлежат компании *Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Ivan Mehta
