Amazon блокирует ИИ-агента Muse от *Meta на этапе оформления заказа

Amazon Meta ии Muse покупки блокировка neowin.net

Amazon блокирует ИИ-агент *Meta Muse! Узнайте, почему и как это влияет на автоматизацию покупок. Amazon ссылается на нарушения условий использования, *Meta оспаривает безопасность.

Amazon заблокировал новый ИИ-агент *Meta под названием Muse от покупки товаров на своем сайте, установив блокирующие экраны, чтобы пользователи не могли совершать автоматизированные покупки с помощью своего ассистента. Если вы не слышали об этом, Muse был запущен в начале этого месяца и предназначен для того, чтобы выйти за рамки простых чатов с ИИ и позволить ему выполнять задачи от нашего имени, например, покупать товары на Amazon. Теперь это, конечно, невозможно.

Ограничение вступило в силу в воскресенье вечером и затрагивает бесплатный ассистент *Meta для iOS, Android и *WhatsApp. Приложение *Meta недавно стало бесплатным приложением № 1 в американском App Store от Apple, опередив ChatGPT. Теперь, однако, пользователи, пытающиеся использовать его для покупки товаров на Amazon, будут уведомлены, что использование автоматизированного агента нарушает условия использования.

Эта эскалация против Muse происходит в то время, когда Amazon пытается бороться с веб-скрейперами и ИИ-агентами. Например, он предпринял действия против Perplexity, но в конечном итоге Amazon проиграл дело. Это дело оставило Amazon с возможностью не разрешать ботам совершать покупки на основании нарушения условий использования Amazon, поэтому именно так он теперь действует против *Meta.

Amazon защищает свою блокировку, утверждая, что Muse работает без объявления своей личности, создавая риски для учетных данных и безопасности истории аккаунтов и страниц транзакций. *Meta, с другой стороны, заявляет, что использует изоляцию виртуальных машин и мониторинг агентов Sentinel для обеспечения безопасности паролей пользователей внутри защищенного хранилища без раскрытия необработанных учетных данных.

Вся ситуация выглядит гораздо более подозрительной, когда вы понимаете, что Amazon позволяет пользователям использовать свой собственный агент «Купи для меня», чтобы автоматически покупать товары. Единственное отличие этого агента от агента *Meta заключается в том, что он идентифицирует себя и позволяет брендам отказаться от участия. Возможно, *Meta сможет пойти на эти компромиссы, чтобы Amazon разблокировал ИИ-агент.

Еще одна проблема для Amazon — доходы от рекламы. В прошлом году компания заработала на рекламе 68 миллиардов долларов. Это стимулирует компанию блокировать ИИ от автоматических покупок и заставлять пользователей самостоятельно переходить на страницы оформления заказа, чтобы они сталкивались с рекламой и спонсируемыми продуктами.

Хотя Amazon остановил пользователей Muse от размещения заказов на своей платформе, он по-прежнему остается полезным многошаговым персональным агентом. Он может обрабатывать электронную почту, платежи, бронирование столиков и покупки на платформах iOS, Android, muse.ai и *WhatsApp как в бесплатных, так и в платных версиях.

Источник: GeekWire

*Facebook, *Instagram и *WhatsApp принадлежат компании *Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.

Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.

Похожие новости: