Sony решительно отбивается от коллективного иска, оспаривающего порядок раскрытия информации об условиях цифровых лицензий PlayStation, и утверждает в недавнем судебном документе, что так называемые разумные потребители уже понимают: покупка цифровой игры в PlayStation Store не означает, что они действительно владеют ею.
Дело началось 18 июня 2026 года, когда четыре пользователя PlayStation из Калифорнии подали коллективный иск в Окружной суд США по Северному округу Калифорнии. Согласно иску, Sony «не сообщает потребителям ясно и заметно в момент продажи, что такие операции не передают право собственности на цифровые игры», а вместо этого «относит эту информацию к неприметному тексту или отдельным соглашениям, которые потребители не обязаны явно подтверждать».
Жалоба основана на калифорнийском законе AB 2426, который вступил в силу 1 января 2025 года и добавил раздел 17500.6 в Деловой и профессиональный кодекс штата. Закон требует от цифровых магазинов либо получать от покупателей при оформлении заказа явное подтверждение того, что они получают лицензию, а не право собственности, либо размещать чёткое и заметное заявление простым языком, отдельное от прочих условий, о том, что покупка цифрового товара предоставляет только лицензию.
В настоящее время при завершении цифровой покупки пользователем PlayStation в небольшой строке текста при оформлении заказа указано: «Выбирая [Confirm Purchase], вы соглашаетесь совершить покупку в соответствии с Условиями обслуживания PlayStation перед использованием этого контента. Вы также подтверждаете, что ваша покупка этого цифрового продукта представляет собой лицензию, регулируемую Соглашением о лицензии на программное обеспечение». Истцы утверждают, что такое уведомление легко не заметить и оно не соответствует стандарту, установленному законодательством Калифорнии.
Ответ Sony: вы и так знали
21 августа 2026 года Sony подала свой первый ответ по существу дела. Как и следовало ожидать, согласно документу Sony (о нём сообщает Game File), существующие уведомления компании, включённые в Условия обслуживания PlayStation и Соглашение о лицензии на программное обеспечение (SPLA), уже удовлетворяют требованиям Калифорнии об информировании потребителей. В SPLA указано, что пользователи могут использовать продукт способами, описанными в лицензии, но не владеют продуктом, а программное обеспечение предоставляется по лицензии, а не продаётся. Примечательно, как отмечает Game File в материале об этом документе, эта формулировка появляется лишь через сотни слов после начала документов, которые насчитывают тысячи слов.
Юристы Sony пошли ещё дальше, заявив, что реальное владение цифровой копией «неправдоподобно», поскольку, в отличие от физического объекта, цифровой файл по своей природе не является дефицитным. В ответном документе приводится конкретный гипотетический пример: если бы покупка действительно означала передачу права собственности, истец Эдвард Хейкок не смог бы, скажем, купить игру Resident Evil Requiem от CAPCOM 25 февраля 2026 года после того, как другой истец, Джейсон Мендоса, уже приобрёл ту же цифровую игру 14 февраля 2026 года, — ведь право собственности уже перешло бы к Мендосе, а не осталось бы у Sony для повторной продажи.
Новая волна недовольства игроков
Этот документ, как и следовало ожидать, вызвал очередную мощную негативную реакцию в социальных сетях, особенно с учётом ранее объявленного Sony плана прекратить производство физических дисков для консолей PlayStation с 2028 года. Критики утверждают, что эти две позиции создают усугубляющуюся проблему: если физические носители исчезнут, а цифровые покупки юридически останутся лицензиями, а не продажами, библиотеки игроков можно будет технически отозвать или изменить по усмотрению Sony — по-настоящему пугающая перспектива для любого геймера.
Несколько фанатов также указали на противоречие между формулировками «Buy Now» и «Confirm Purchase» в магазине и юридической позицией Sony о том, что фактической продажи не происходит. Другие призвали обновить законодательство с учётом цифрового владения, заявив, что компании не должны иметь возможность определять понятие «лицензия» как им удобно, продолжая при этом использовать формулировки о покупке при оформлении заказа.
Sony продолжает защищать свой отказ от физических носителей, несмотря на устойчивую негативную реакцию. В июле финансовый директор PlayStation Линь Тао сообщил, что компания будет осторожно продвигаться вперёд с этим планом, принимая во внимание настроения игроков, и добавил, что Sony хочет и дальше изучать способы вовлечения игроков в полностью цифровую экосистему.
Калифорнийский иск — не единственная юридическая проблема, с которой Sony сейчас сталкивается из-за своей практики работы PlayStation Store. В Мексике законодатели в июле подали отдельную жалобу, утверждая, что прекращение производства физических дисков является антиконкурентной практикой, поскольку подтолкнёт игроков к собственному цифровому магазину Sony и уведёт их от независимых розничных продавцов.
Вдобавок к этому идёт коллективный иск в Великобритании под названием «PlayStation You Owe Us», который грозит британским потребителям потенциальным ущербом в размере 1,97 млрд фунтов стерлингов. Тем временем в Нидерландах организация по защите прав потребителей Stichting Massaschade & Consument обвинила PlayStation в том, что голландские покупатели платят за цифровые игры больше, чем покупатели в других странах. В эксклюзивном комментарии для Wccftech о новости о прекращении Sony производства дисков для PlayStation с января 2028 года председатель Stichting Massaschade & Consument Люсия Мелхертс заявила:
Исчезновение физических дисков устраняет последнее место, где игру для PlayStation ещё можно было купить и продать по конкурентной цене. Отсутствие дисков означает отсутствие вторичного рынка и альтернативы PlayStation Store, поэтому с 2028 года только Sony решает, сколько стоит игра и даже как долго вам разрешено ею пользоваться.
Если калифорнийские истцы одержат верх, цифровые магазины по всей индустрии, не только PlayStation, могут быть вынуждены переработать процесс оформления покупки, включив в него однозначные уведомления о лицензии, написанные простым языком. С другой стороны, если доводы Sony устоят, отраслевым стандартом, скорее всего, останется юридический текст, спрятанный в длинных документах с условиями обслуживания. Учитывая, что Microsoft, Nintendo и ПК-магазины работают по в значительной степени схожим моделям раскрытия информации, любое решение по этому делу может создать прецедент далеко за пределами магазина PlayStation.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Alessio Palumbo
