По словам поставщиков, растущие цены на память подталкивают больше клиентов к покупке восстановленной техники, а гарантии сроком до трех лет помогают сделать подержанное оборудование менее пугающей покупкой.
Стоимость памяти в этом году выросла более чем в четыре раза, поскольку производители отдают приоритет более прибыльной памяти с высокой пропускной способностью (HBM) для серверов, обеспечивающих работу дата-центров с ИИ.
Многие предприятия в условиях неопределенной экономики продлевают срок службы оборудования. Бен Кэдди, старший аналитик Omdia, отметил, что поставщики связывают обсуждение обновления оборудования с возможностями получения прибыли от устаревшей техники клиентов.
По его прогнозам, к 2030 году 35% «всего оборудования, продаваемого через каналы сбыта, будет возвращаться партнерами», что обусловлено «чистой экономической целесообразностью возврата оборудования, получения прибыли и внедрения более циклических жизненных циклов ИТ».
Это уже помогает некоторым клиентам «освободить часть капитала для небольших планов обновления», сказал он, выступая на панели, посвященной циклическим ИТ, на прошлогоднем форуме Canalys Forums в Барселоне.
Восстановленные смартфоны набирают популярность, но убеждение клиентов сдавать свои старые устройства остается ограничением для предложения.
То же самое касается ПК и другого оборудования, сказал Джон Сэнсом, управляющий директор GreenSafe IT. «Доступность — это проблема», — отметил он.
Марсель Йостен, директор по маркетингу и цифровой коммерции в компании XTENTEC, специализирующейся на жизненном цикле техники, сообщил, что компания теперь предлагает программы обмена при покупке нового оборудования. «Мы фактически финансируем остаточную стоимость» в конце второго, третьего или четвертого года, когда клиенты возвращают оборудование, рассказал он аудитории.
XTENTEC собирает, восстанавливает, сдает в аренду и перепродает оборудование, а также имеет соглашение с HP о ремонте устаревших продуктов, предлагая двух- или даже трехлетнюю гарантию как «просто SKU в списке от HP».
Йостен отметил, что аналогичная поддержка, включая услуги HP Care Pack, помогает сделать восстановленное оборудование более привлекательным для покупателей.
Клиенты хотят сократить свой углеродный след, и многие государственные и частные тендеры требуют этого. Но «самое главное» для многих — это доверие, сказал Патрик Мольберг, генеральный директор Advania Finance.
«Клиенты должны доверять восстановленному оборудованию и процессу. И я думаю, что одна из вещей, в которой нам всем нужно стать лучше, — это необходимость иметь стандартную методологию проверки».
Работа над стандартами проверки с такими поставщиками, как HP, Lenovo и Dell, продолжается, сообщил Мольберг. Он также утверждал, что услуги по управлению жизненным циклом должны быть встроены в решения о закупках, а не добавляться через три-четыре года.
Йостен высказал мнение, что ориентация американских технологических компаний на квартальные продажи и долю рынка может препятствовать восстановлению. «Это должно измениться», — сказал он. «Я думаю, что должна быть доля рынка, связанная с цикличностью». ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Paul Kunert
