Корпорация Microsoft выпустила экстренное обновление для устранения серьезной проблемы, которая нарушает вход в систему с учетными записями Microsoft в ряде приложений Microsoft, включая Teams и OneDrive.
Эта проблема проявляется после установки накопительного обновления KB5079473, выпущенного Microsoft в рамках «Вторника исправлений» (Patch Tuesday) в этом месяце. Обновление предупреждает пользователей о том, что затронутые устройства не подключены к Интернету.
В список затронутых приложений также входят Microsoft Edge, Microsoft 365 Copilot и приложения Office, такие как Excel и Word, которые отображают одно и то же сообщение об ошибке для функций, требующих входа в учетную запись Microsoft.
“В результате этой проблемы попытки входа в систему будут отображать сообщение об ошибке с текстом, похожим на: «Для этого вам потребуется подключение к Интернету. Похоже, вы не подключены к Интернету». Это происходит, даже если устройство подключено к Интернету”, — сообщила Microsoft, признав наличие ошибки в пятницу.
“Обратите внимание, что эта проблема возникает только при операциях входа, связанных с учетными записями Microsoft, которые обычно используются для Microsoft Teams Free. Предприятия, использующие Entra ID (ранее известный как Azure Active Directory) для аутентификации приложений, не будут затронуты этой проблемой”.
Работая над исправлением, Microsoft также предоставила временное обходное решение для затронутых пользователей, которое требует перезагрузки ПК в надежде, что проблемы с подключением к Интернету разрешатся сами по себе.
На выходных Microsoft начала развертывание необязательного внепланового обновления KB5085516, которое устраняет этот дефект и включает все исправления, доставленные с обновлением безопасности Windows от Microsoft за март 2025 года.
“Эта проблема была устранена с помощью обновлений Windows, выпущенных 21 марта 2026 года () и более поздних обновлений. Мы рекомендуем устанавливать последние обновления для вашего устройства, поскольку они содержат важные улучшения и исправления проблем, включая это”, — заявила Microsoft в субботнем обновлении на панели состояния выпуска Windows.
“Это внеплановое обновление доступно для устройств под управлением Windows 11 версий 25H2 и 24H2, которые получают стандартные обновления Windows. Его можно установить через Центр обновления Windows или каталог Microsoft Update”.
С момента выпуска обновлений «Вторника исправлений» в этом месяце Microsoft выпустила два дополнительных экстренных обновления для устройств Windows 11 Enterprise с поддержкой горячего исправления (hotpatch) для устранения проблемы с видимостью устройств Bluetooth и уязвимостей безопасности в инструменте управления службой маршрутизации и удаленного доступа (RRAS).
Компания также предоставила руководство по устранению проблем с доступом к диску C:\ на некоторых ноутбуках Samsung под управлением Windows 11, которые были вызваны некорректной версией приложения Samsung Galaxy Connect (или Samsung Continuity Service).
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Sergiu Gatlan
