Microsoft пытается устранить застарелые проблемы с Windows — и хочет узнать ваше мнение. Вы готовы помочь? Если да, то Microsoft предлагает вам опробовать новый Центр отзывов (Feedback Hub).
Да, Microsoft отслеживает комментарии в социальных сетях и других источниках в интернете. Но Центр отзывов — это ваша прямая линия связи с Microsoft, где вы можете пожаловаться, внести предложения и многое другое. Сборка Windows Insider Canary Build29553.1000 получила обновленный, оптимизированный интерфейс для этих комментариев. Аналогичная сборка появляется и в канале Dev Channel.
Центр отзывов, как правило, работает по принципу, когда вы предоставляете свою критику Microsoft, хотя компания также предоставляет возможность добавлять или поддерживать отзывы, оставленные другими пользователями. Новый Центр отзывов был «модернизирован» и получил новый, более компактный пользовательский интерфейс. Похоже, цель состоит в том, чтобы обеспечить возможность как быстрых реакций — «сфокусированной обратной связи» — так и более вдумчивого анализа. Фактически, это вид по умолчанию, с кнопками для сообщения о проблеме, внесения предложений или (и это ново!) оставления похвалы. Все это может быть как публичным, так и частным.
Новый инструмент также тесно интегрирован с инструментом «Ножницы» (Snipping Tool), позволяя быстро сделать снимок экрана и отправить его. Ранее Центр отзывов позволял записывать видео процесса возникновения проблемы, и неясно, сохранила ли Microsoft эту функцию.
Microsoft
Произошли и другие изменения: отзывы других пользователей теперь называются «Отзывы сообщества» (Community Feedback), и вы сможете искать и просматривать то, что сказали другие, а также одобрять их. Однако Microsoft убрала раздел объявлений, перенаправляя пользователей к постам в блоге Windows Insider с этим объявлением и предстоящими дополнениями.
Microsoft амбициозно надеется восстановить часть доброй воли, которую она когда-то имела, благодаря значительным обязательствам по улучшению Windows, а также новому разделу в Центре отзывов для похвал. «Отмечайте то, что работает хорошо», — заявляет Microsoft. Или не отмечайте.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Mark Hachman
