Компания Meta* официально представила несколько новых моделей умных очков, и хотя они не являются прорывом с точки зрения функций или аппаратного обеспечения, они делают как минимум один смелый шаг: отказываются от брендинга Ray-Ban.
На первый взгляд это может показаться не таким уж большим делом, но в случае с Meta* это может оказаться важнее, чем вы думаете. Большинство людей (вероятно, и сама Meta*) согласятся, что партнерство с EssilorLuxottica, создателем Ray-Ban, сыграло решающую роль в успехе их AI-очков. И дело не только в том, что разрабатывать стильные, удобные и функциональные очки сложно — это, безусловно, так, — но и в том, что Ray-Ban, в отличие от Meta*, — это бренд, с которым большинство людей чувствуют себя комфортно.
Реальность такова, что послужной список Meta* в вопросах конфиденциальности далек от безупречного, а в случае с умными очками — категорией, которая без усилий подвергает стресс-тесту нормы конфиденциальности, — скандалы уже стали частыми и часто возникали по вине самой Meta*. Сюда входит интерес Meta* к добавлению распознавания лиц в умные очки и последующая негативная реакция; сбор фотографий и видео пользователей, которые иногда оказываются откровенного характера; а также склонность людей использовать умные очки для таких целей, как списывание или шантаж, что не является прямой виной Meta*, но и не совсем не ее вина.
Учитывая все эти неблагоприятные факторы, можно было бы подумать, что Марк Цукерберг и его команда будут работать над корректировкой своего подхода к умным очкам для решения проблем… не так ли? После недавней сессии вопросов и ответов с техническим директором Meta* Эндрю Бозвортом я не уверен.
«Я достаточно стар, чтобы помнить, когда были споры по поводу телефонов с камерами, и это было еще до появления смартфонов, которые у нас есть сегодня», — сказал Бозворт Gizmodo на открытом форуме с прессой на этой неделе. «Итак, есть этот процесс социального обучения, который должен произойти. [Умные] очки очень популярны, у них, похоже, довольно широкая аудитория, и люди, похоже, успешно используют их в повседневной жизни… Мы продолжаем стараться быть максимально откровенными в отношении того, что представляют собой очки, на что они способны, и стараемся обеспечить комфорт не только человеку, носящему очки, но и окружающим его людям».
В некотором смысле философия Бозворта вполне логична. Социальные нормы являются важной частью формирования ожиданий в отношении любой новой технологии, и консенсус — это то, что ни одна компания не может просто навязать. Достаточно посмотреть, что случилось с Google Glass в 2013 году, когда весь форм-фактор умных очков был, по сути, освистан на национальном уровне. Толпа высказалась, и, короче говоря, их ответ был: «Нет, спасибо».
Однако в других отношениях последняя коллекция умных очков от Meta* кажется немного уходом от ответственности. Имея новую линейку умных очков под брендом Meta* — моделей, в разработке которых компания, по-видимому, играла более активную роль, — она могла бы усилить меры по обеспечению конфиденциальности. Вместо этого не было никаких новостей о том, чтобы сделать новые умные очки более защищенными от несанкционированного вмешательства, несмотря на недавние сообщения о том, что меры конфиденциальности (светодиодный индикатор, сообщающий людям о записи) могут быть удалены. Не было представлено опциональной крышки для камеры на случай, если вы хотите носить умные очки, но не хотите случайно нарушать чью-либо конфиденциальность. Также не было разговоров об изменении подхода к пользовательским данным для лучшей защиты конфиденциальности пользователей.
Вместо этого мы получили «социальное обучение», что кажется способом Meta* сказать: «Это на вас». И умные очки буквально находятся на людях — они реальны и на лицах людей, используемые по-разному, некоторые безобидно, а другие не очень. Социальные нормы вполне могут измениться в результате, возможно, в пользу Meta*, а может и нет, особенно с учетом того, что Google снова выходит на арену (и, возможно, Apple позже). Одно, что, похоже, не меняется, — это отношение Meta*, и до тех пор, пока кто-то не заставит ее действовать — будь то рынок или регуляторы, — ее будущие умные очки могут выглядеть так же, как и старые: один большой носимый скандал с линзами.
Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – James Pero
