Добро пожаловать в понедельник. «The Register» отмечает это утро новой публикацией в рубрике «Кто я?» («Who, Me?»). Это наша колонка, в которой читатели делятся своими рабочими ошибками и историями о том, как им удалось избежать последствий.
На этой неделе мы познакомимся с читателем, которого мы назовем «Гордон». Он рассказал, что когда-то работал инженером в крупной полупроводниковой корпорации.
Гордон дослужился до руководителя инженерной команды, которая занималась разработкой очень популярного набора микросхем для ПК. Один из сотрудников команды не справлялся со своими обязанностями, и Гордону поручили сообщить ему о необходимости улучшить результаты или уволиться.
«Честно говоря, он был приятным парнем, но не выдающимся инженером, и ему нужно было стать лучше», — рассказал Гордон «The Register».
Вскоре после этого неприятного для менеджера разговора команда Гордона получила задание сделать полную резервную копию «производственного степпинга» чипсета — аналога небольшого обновления в мире кремния. Цель состояла в том, чтобы создать подробную запись, которую можно было бы использовать в качестве точки восстановления.
«Это была не ночная резервная копия, а целенаправленное резервное копирование для сохранения снимка всей очищенной базы данных проекта на случай, если нам потребуется быстро выпустить новый степпинг», — пояснил Гордон.
Гордон поручил резервное копирование своему неэффективному коллеге. «Поскольку я был перегружен работой, я не продумал это до конца», — признался он «The Register».
Сотрудник, находящийся под угрозой увольнения, быстро продемонстрировал, почему он не справлялся, решив, что резервное копирование не потребуется до завершения следующего степпинга, но никому об этом не сообщил.
До того, как следующий степпинг был завершен, прошлые проступки сотрудника настигли его, и он был уволен.
История переносится на шесть лет вперед. Гордон узнал, что один из клиентов захотел приобрести старый дизайн чипсета для создания радиационно-стойкой версии для использования на спутниках.
Крупная полупроводниковая компания одобрила эту идею и попросила Гордона найти резервную копию.
«Мы с моим коллегой тогда собрали воедино, что произошло», — написал он. «Будучи хорошими инженерами, мы ничего не сказали. Мы просмотрели старые ленты с ночными резервными копиями, пока не нашли фрагменты разных степпингов базы данных проекта, скопировали их все в одно место, а затем передали клиенту».
По сей день Гордон не знает, смог ли клиент произвести полезный чип из собранных им фрагментов резервной копии.
«Осознали ли они, что получили фрагменты двух слегка отличающихся баз данных? Заботило ли их это? Был ли проект отменен до того, как кто-либо это понял?»
«С тех пор я стал более осторожен в том, кому поручаю задачу создания резервных копий для восстановления каждого проекта, — рассказал он «The Register». — И я сохранял записи электронных писем с запросами на резервное копирование и подтверждением того, что резервное копирование было выполнено».
Вы когда-нибудь поручали работу не тому человеку? Или передавали клиентам слегка сомнительные данные? В любом случае, нажмите здесь, чтобы отправить письмо в «Who, Me?». Мы будем рады рассказать вашу историю в один из понедельников. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Simon Sharwood
