«Иллюзия ИИ» остается расплывчатым понятием, но большинство из нас узнает ее, когда сталкивается: преувеличенная вера в силу, применимость или природу технологии в сочетании с отказом признавать ее ограничения.
Это плохо на индивидуальном уровне, как когда пожилой родственник присылает вам сводку ChatGPT, полную галлюцинаций. Это хуже в управлении, когда ваш босс настаивает, что ИИ-шлак — это гениальный маркетинговый контент по дешевке. Это ужасно в IT-директорах. К счастью, это не обязательно.
Рассмотрим три недавних примера технологического лидерства в эпоху ИИ. Один из них был бы похож на пьесу Питона, если бы не столь глубокий разрыв с инженерами и общественностью. Другой рискует стать кейсом для бизнес-школ о том, как подорвать доверие клиентов. Третий предлагает нечто менее модное: надежный прагматизм. Оставим лучшее напоследок, друзья.
Кейс 1: представляем вашему вниманию Сэма Альтмана из OpenAI, одного из тех, кто действительно управляет машиной сингулярности. Было бы нескромно вырвать лишь один сочный плод из этого изобилия выбора, но мы должны. Сэм Альтман считает грехом против естественного порядка то, что так много ОЗУ простаивает в машинах, принадлежащих частным лицам, организациям и везде, где нет «Большого ИИ». Это так неэффективно. Как удобно, что эффективное распределение дефицитных ресурсов должно идти на пользу бизнесу, которым он управляет. Свободный рынок, как же так.
Альман с тех пор заявил, что его слова были вырваны из контекста и что он хочет, чтобы у потребителей было столько памяти, сколько они пожелают. Аргумент об эффективности по-прежнему показывает, чьи приоритеты стоят на первом месте.
Это лучший вид иллюзии, имеющий неоспоримую истину в своей основе — память действительно используется гораздо интенсивнее в разработчиках моделей ИИ и серверах вывода, чем в вашем ноутбуке. Для бизнеса, продающего будущее, отношение к частному оборудованию как к неэффективному распределению ресурсов имеет отчетливый советский привкус, а американские правые поклялись искоренить социалистический экстремизм. Приступайте, ребята, у вас осталось всего два года. То, что Альтман этого не видит, — лучшая часть заблуждения.
Существует две возможные первопричины этого марксистско-ленинско-альтманизма. Одна из них заключается в том, что он просчитал все и выяснил, что единственный способ для OpenAI достичь поставленных целей — это получить каждый последний байт в мире, прямо с фабрики. Другая — это то, что вы не можете работать локально на 8-гигабайтном государственном Chromebook, а локальная работа иначе вывернет ему мозг наизнанку.
Кейс 2: Энди Йен, генеральный директор Proton, компании, стоящей за Proton Mail и Proton VPN. Вы, я и домашний кот знаем ProtonMail как второстепенный почтовый сервис, за который стоит платить. Вам нужна лучшая резервная почта для Gmail, вам нужен доступный сервис электронной почты с сквозным шифрованием. Вам это нужно, потому что это стабильная безупречная безопасность, это для конечных пользователей, это для того, чтобы быть там, когда это абсолютно необходимо. Его безопасно рекомендовать, и вы это делаете.
Вернее, так вы думали о ProtonMail и других, пока в тот же день не узнали о предполагаемом поведении Энди Йена. Утекшие сообщения, опубликованные 404 Media, утверждают, что Йен рассматривал Proton как компанию, которая должна достигать своих показателей любой ценой, и одним из путей к этому было максимальное ускорение разработки с использованием ИИ.
Инженеры, которые хотели проверить результаты на безопасность, были неудачниками — операторы факсов в эпоху интернета — и он их не хотел, как утверждается в отчете. Больше никаких инженеров, только менеджеры продуктов в терминале Claude. Он якобы донес это видение через агрессию, унижение сотрудников перед коллегами и размахивание своим большим топором для переаттестации.
В более общем плане, токсичная рабочая среда должна приводить к немедленному увольнению и потере лицензии на управление чем-либо более разумным, чем колбасная машина. То, что в этом замешан ИИ, — не вина ИИ. Столь сильное непонимание бренда и клиентской базы — вот в чем иллюзия.
ProtonMail занимает уникальную нишу, важную часть целого. Люди полагаются на него, потому что конфиденциальность и безопасность — это его предложение.
Ставить скорость разработки выше этого — откровенная глупость. Никого это не волнует. Если новые функции и продукты не повышают безопасность, они будут иметь значение только за пределами ниши, где, можно утверждать, продукты Proton не могут конкурировать. Незнание этого может уничтожить бренд в одночасье. Йен не будет первым генеральным директором, который доставит компании неприятности, раскрыв, что он на самом деле думает, но этот случай важен. Ситуация меняется — больше никаких переаттестаций для доказательства лояльности ИИ любой ценой, и один из сотрудников сказал, что это не так уж и плохо.
Кейс 3: Линус Торвальдс. Он сообщает, что код ядра на основе ИИ не перегрузил производственный конвейер, полезен при правильном подходе, и ритм ядра расширяется после периода стабилизации. Кран с высоконапорными патчами ИИ был открыт; были созданы соответствующие трубопроводы для регулирования и фильтрации; и теперь он гораздо счастливее.
Это многогранная история, а многогранность так часто является грязным словом в индустрии. Счастье Торвальдса не является гарантией того, что все в саду действительно прекрасно, но атмосфера Линуса так же хороша, как и любая другая — и она лучше большинства прогнозных метрик. Он достигает своих показателей, которые заключаются в качестве кода и скорости, с которой изменения соответствуют потребностям пользователей в меняющемся мире. Показатели не включают маржу, прибыль, стоимость акций или привлечение огромных инвестиций до того, как все закончится.
Иными словами, Торвальдс справился с появлением ИИ, вероятно, в самой важной кодовой базе всех времен, и сделал это вместе, а не вопреки, самой разнообразной и независимо мыслящей команде разработчиков, которая когда-либо проходила через окно слияния, и это почти не новость. Если бы только за такое давали Оскары.
Нет лучшей рекламы здравомыслия, ни уникальной и бесконечно ценной способности FOSS оставаться отзывчивым к рыночным силам без рыночной зависимости. Свобода лечит иллюзии. Даже иллюзии ИИ. Это чертовски сильный наркотик. ®
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Rupert Goodwins
